2019年，上海法院全面升级诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线和律师服务平台，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。推进“上海移动微法院”建设，上海法院官网、微信公众号、“随申办市民云”APP等均开通“移动微法院”，为当事人提供自助立案、案件查询、法律咨询、在线缴费等智能化诉讼服务，初步形成“掌上诉讼”新格局。

上海法院诉讼服务平台入驻上海政务“一网通办”，直接面向1000多万注册用户，平台使用率、好评度和影响力排名前列。积极推进跨域诉讼服务，在全市三级法院设立跨域立案服务专窗，与全国中基层法院跨域立案实现贯通。

作者：何易 王蕾

编辑：邵珍

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