2017年，18岁的贵州山区侗族姑娘袁桂花高考考了427分，落榜了。父母本想贷款给她复读，考虑到家庭条件，她放弃了，理由是高考不是人生唯一的路。

于是她开始了自己留守乡村之路，用自己的破旧手机，在快手上注册了账号，名曰“爱笑的雪莉吖”，并上传了第一条视频，配以音乐“莫失莫忘”。有一天，她上传了一条放牛的视频，获得了50万点击。

之后，袁桂花发了很多展示乡村“世外桃源”场景的视频——红色彼岸花漫山遍野，自己砍柴、抓鱼，修茅草房子、做弓箭……从此一发不可收拾，成功击中观者内心最柔软处。如今桂花在快手上拥有300多万粉丝，在快手个人页面，她自我介绍道：成为全网唯一同时上过《快乐大本营》和《央视直播间》的女汉子，全网第一个打造“世外桃源”的农村姑娘，并留下了商务合作联系方式。

“红不是最重要的，难得的是红的时候还推销了当地的土特产。”在《央视直播间》，主持人如此评价。

血藤果，是贵州山区特有的一种野生树果，具有很高的营养价值。从小，桂花的爷爷就从山里挖血藤果种在门口，长大后，拿到市集上卖掉，以供家养。“见过世面”的桂花，果断尝试向粉丝推荐，不仅自己种植了3亩血藤果，还联合了30位农户，以土地入股的形式，成立了有60亩基地的合作社。

如今，桂花是村里“最厉害”的人，带着全村的人造房子，不仅改善了自己的生活，还带着全村卖家乡各种各样的农产品，宣传村里的田园风光，改善整个村子的生活。

桂花说，未来她要将血藤果的种植管理规范化，甚至为血藤果建立音视频的档案。

“实际上，那些没有接受过高等教育，只能留在家乡找出路、找机会的人。怎么找？当把注意力给他们时，他们就可以找到自己的方案，改善生活。比如，桂花一开始只是改善自己的生活，后来慢慢地开始可以照顾家人，现在可以带动家乡发展旅游业。她是自己来运作这个方案的。”

偶然机会，“较早”关注桂花的快手科技CEO宿华不止一次在公开场合提及这个例子，还把它放进快手研究院的新书《被看见的力量--快手是什么》中，“我们提供的是一个介质，提供媒体新表达，提供外在的刺激，提供技术的力量，让人们找到自己应该怎样改变的路径，这里面就有千千万万个桂花。”

1.技术赋予脱贫力量

在快手上，桂花并不是一个孤例。虽然各自的人生故事不尽相同，但是“千千万万个桂花”中，每个人都能基于自身定位，辅以技术媒介，改变自己，走出重山，做到更令自己满意。

小远，一位来自安徽凤阳的姑娘，家境不好。2016年，宿华在快手上知道了她，彼时，她正在合肥的大排档里唱歌。

一晃4年，宿华看着她一点点地变化着——

最早的时候，有粉丝在评论里问她：“小远，你的理想是什么？”她回答：“我的理想就是今天能够唱10首歌，差不多能挣两三百元，养活自己。”

到2018年的时候，又有粉丝问她同样的问题。她说，“我要给妈妈买个房子。”

从养活自己变成孝顺妈妈。

4年间，她最大的变化是自信了，宿华注意到，这个自信写在她的脸上、流露在她的言谈举止中，“有时候粉丝说，小远，你今天眉毛画得像毛毛虫一样。她就知道自己画得不好，第二天就画细一点；有时粉丝又说，小远，你这条连衣裙不错，看着挺苗条的。她就知道什么样的衣服会显身材、适合自己。不觉然间，她变得越来越自信。”

快手上有很多名校大学生、高学历的博士，还有国外名校的毕业生和老师，身份标签光鲜，多为人见。“但这不具有代表意义，这些故事其实才是如今普通人的缩影，他们是对社会真正有借鉴意义的代表案例，其人生百味，生活千般最值得关注。”宿华说。

桂花和小远可以从“扶贫”的角度来解读，宿华用两组数字说话：

一组是，最近一年来，全国范围内，从快手上超过1900万获得收益；来自国家级贫困县的用户超500万人；国家级贫困县区在快手卖货人数约115万人；国家级贫困县区记录生活的视频总数超11亿条；深度贫困地区和国家贫困县每5个人里就有一个快手活跃用户。

另外一组数据，“更有意思”，国家级贫县地区的特产销售在快手上2019年超过200亿元。我国地域辽阔，横跨几大温度带，乡村资源“八仙过海”，立足实际，适当挖掘，对世界上最大规模的中等收入群体而言，就是诗和远方，可以资源变资产、资金变股金、农民变股东，比如成名前的桂花就是逐步摸索间，一声“芝麻开门”，叫开了自己乡村无垠的“宝藏空间”。

快手所做的，就是给这些乡村创业者一个舞台，比如2018年发起的“幸福乡村带头人计划”项目，启动至今，已入选了来自10个省份的21个乡村地区的43位带头人，一年以来，他们在快手端内粉丝增长近700万，累计粉丝超过1400万，提供在地就业岗位120余个，带动贫困户增收1000余户，在地的产业全年总产值超过1500万元。

未来，这项计划还将在全国发掘至少100位有能力且愿意带动乡亲们一起脱贫致富的乡村创业者，通过提供线上和线下的商业和管理教育资源，流量和品牌资源等，促进带头人的乡村产业发展，进一步推动乡村经济发展，增加在地就业机会，助力乡村振兴。

“有了快手这样的平台，农产品无论量大量小，都可以在每天活跃着2亿多快手网友的智能大市场直接展示，找到合适的买家，交易被直接简化为从源头到消费终端。”快手研究院《被看见的力量--快手是什么》一书有邬贺铨、张志东、何道宽、刘守英等四人写序。前三人是技术（传播）大牛，宿华觉得不够，得加上知名“三农”学者——快手有技术，但更有底层温度。在序中，刘守英提到了技术力量带给扶贫攻坚的想象。

2.扶贫攻坚的想象空间

这种想象如果在县长身上，会是怎样？

快手每天活跃着2亿以上的用户，内蒙古锡林郭勒盟多伦县县长刘建军，是目前在快手唯一实名注册的县级行政官员。他在快手上直播时长超过平台99%的用户，短视频平均每天更新3条以上。街头巷尾直播、下乡调研直播、坐车外出直播、农作物病虫害防治直播、帮农民卖菜直播、晚上休息直播……直播毫无隐瞒地暴露他每天的行程。

翻看他的快手视频:从北京正北、多伦最美到田间地头、农家小院的随手拍，从贫困户、残疾人到致富农户、干净人家的随便聊，从早市商贩、夜市烧烤到环卫工人、高龄党员的即兴访，当然也有不良行为的自曝光……短视频几乎覆盖了他工作的多伦县各个角落。

他说，领导要学会与媒体打交道。凡是与他联系过的媒体朋友，他都会拉入自己组建的媒体朋友群。总是希望把多伦的正能量通过媒体宣传出去，让“北京正北，多伦最美”叫得更响。

有人调侃他，一个人组建了一个电视台，他说，对了，快手就是一个移动的卫星电视台，要把快手当做工作助手。”也有人揶揄其“不着调”，他说，着不着调看效果，就像中医看病，看疗效。”从实际效果来说，刘建军觉得以快手为媒，与辖区居民直接对话，可助当地政府树立了一个高效亲民的形象。

如今，用好快手等新媒体，已经写入了多伦县政府工作报告了，“不要求他们直播，也不要求他们发多少短视频，但至少得在上面观察老百姓们在想什么、关注什么、做什么，自己时刻回应着，不能和老百姓脱节。”刘建军说。

多伦县从6月底首开“快手问政”先河，工作日下午会有包括县长在内的政府各个部门、与民生息息相关的机关单位负责人在多伦县人民政府和多伦县长刘建军的快手号直播问政，直接回答或者解决群众关心的切身问题。进入11月份，多伦又开通了“多伦诺尔助农直播间”，每天晚上邀请包括农民在内的与三农有关的人士直播，已经越来越火。

新时代，新技术、新媒体。他说，新时代，必须紧跟新技术，会用新媒体，否则政府工作就会慢半拍甚至落伍。快手等短视频，就是传统媒体的升级，不应该叫“玩快手“，而是叫做“用快手“。民间用得很好政府没有理由远离、甚至谈快手而色变。

他在会议间隙向宿华建议，快手能不能和农业农村部合作，把“农广校“办到快手上，引入一些“三农”领域的知名的专家，利用直播和短视频让这种农技知识更有效，更大范围内推广给更多的乡村用户；一些科普的知识，能不能在线免费提供给一些乡村的留守儿童。

刘建军的故事其实有很多共通性，也给扶贫攻坚、基层治理、宣传家乡打开了更广阔的的想象空间。快手科技副总裁、扶贫办公室主任宋婷婷说，“最开始人们玩快手觉得有趣，现在越来越多人发现快手在变得有用，很多人可以通过快手挣到钱来改善自己的生活，甚至能够带动周边的乡亲们共同脱贫致富。”

3.让阳光洒向更多人

历史上中国社会结构，草灰蛇线，其中最大特点是在意“民心”，这个“民心”不是网上的“民意”，而是基层的生活。

日活过2亿的快手用户中，70%以上都是30岁以下的年轻人，10年乃至20年之后，他们正值当年。某种程度上，他们的眼界、视野之开阔，知识、文化之储备，直接决定着其命运流转的同时，还与国家、社会变迁息息相关。

基层的生活，理应不容忽视。

何为基层？或许很难定义，但借助一些数据，我们能依稀窥见其一。

根据国家统计局的数据，2018年，中国大专及以上受教育程度人口占总人口比为13%。社会分配资源的时候容易出现“马太效应”，多者愈多，少者愈少，如此恶性循环。基层属于“少者愈少”。在当下的互联网时代，这种资源分配不均的程度可能比其他资源更严重。

传播学上有名的“数字鸿沟”概念，在这里同样适用。处处是中心，无处是边缘，看似人人是出版人的时代，但是舆论话语权依然被社会精英把握，暗含其中的“知沟”并不会消失。他们是容易被忽略的“大多数”。

《老子》说：天之道，损有余而补不足；人之道，则不然，损不足以奉有余。世界不该如此，至少是可以改变，不至如此。

快手反其道行之，倡导普通人记录和分享他们的日常生活，在平台算法中第一次引入了国际上用于避免贫富差距的基尼系数：照顾长尾用户，让即便是零粉丝的用户在快手发布的视频也能被一定数量的人看到。

“快手70%以上的流量是分配给普通人的。”宿华说，我们非常在乎所有人的感受，包括那些被忽视的大多数人。“希望注意力作为一种资源，能够像阳光一样洒到更多的人身上，不是像聚光灯一样聚到少数人身上。”

关注基层，某种程度上，对这些群体而言，这是一种广义上的“扶贫”，更具视野，更富远见。

目前，快手拥有海量注册用户，日活超过2亿、月活用户超过4亿，用户每天上传的视频量超过1500万条，原创视频库存数量超过130亿。宿华期待，快手在几百年以后成为一个“记录博物馆”。希望让今天的人能通过快手，关注中国基层，关注中国社会发展大逻辑。“经常有人会问我说快手上的记录什么时候最有价值？我说，600年后。”

文：李亚飞

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