据英国小贷机构Iwoca最新调查,疫情期间,海外年轻企业主TikTok的使用量增加了一倍。44岁以下的企业主中,10%的人选择在TikTok上进行营销推广,疫情前仅为5%。一些原本濒临倒闭的中小企业,也因为在TikTok上意外走红,实现了逆风翻盘。
在美国缅因州,木工艺爱好者布鲁斯·格雷比尔(Bruce Graybill)经营着一家手工木制品的小店。从书桌到展示柜,甚至小小的一块桌垫,布鲁斯都坚持手工制作。生意算不上火爆,但也能自给自足。2020年疫情爆发后,小店的情况每况愈下。在疫情最严重的时候,心灰意冷的布鲁斯曾想关掉店铺。
但就在这个时候,TikTok上布鲁斯用环氧树脂材料,在家里的地板上“浇灌”出一条小溪的视频却受到了大量用户的关注。小溪的视频发布后,播放量迅速超过510万次,是其他视频的数百倍。许多网友在留言区里纷纷表示,从来没想过在客厅里,居然能“创造”出溪水潺潺的景观。在“小溪”的吸引下,大量网友慕名前来,布鲁斯小店的官网访问量瞬间增长了40倍。
“24小时内,我们卖掉了网站上的所有东西,”布鲁斯说道。曾经即将倒闭的小店,竟然因为一条视频起死回生。布鲁斯在TikTok上发布了一条视频,他和妻子一同出镜感谢热心的粉丝们。在最艰难的时候,是TikTok网友们撑起了小店90%的营收。
类似的故事也发生在其他小企业主身上。
印度姐妹花里蒂卡(Ritika)和妮基·沙姆达萨尼(Niki Shamdasani) 曾在美国北卡罗莱纳州留学。一次偶然的机会,两人被邀请参加一位印度朋友的婚礼。但令姐妹俩意外的是,她们跑遍了北卡罗莱纳州的商场,却找不到一件合适的印度风格礼服。
这次经历后,姐妹俩以自己的姓氏Sani为品牌名,创办了一家南亚风格的服装店。但随着疫情来袭,她们的小店也同样面临了严峻的生存危机。2020年Sani姐妹开通TikTok账号,拍摄短视频展示她们设计制作的服装。这些融入南亚元素兼具美式风情的衣服,引发了许多海外网友的好奇。一条视频里,姐妹俩详细记录了一件成衣从开始构思到完成的全过程,许多网友看得津津有味,视频播放量超过300万次。
如今,萨尼姐妹的账号在TikTok上已有超过15万粉丝,她们的服装品牌每月大约60%的收入都来自于TikTok。TikTok北美中小企业(SMB)业务负责人丹尼尔·约翰逊(Danielle Johnson)表示,近年来,TikTok用户规模持续扩大,越来越多的企业将TikTok纳入社交媒体营销矩阵中。
“我们与许多中小企业主做了细致的沟通,”约翰逊说,“除了一对一的交流外,也举办了一系列培训活动,希望能够创造良好的氛围,让大家相互交流如何更好地在社交平台上发展”。
编辑:刘力源
责任编辑:何易
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