工银信用卡在身边,却被盗刷11.7万
上海市民时先生向记者透露,他的手机10月1日下午突然收到工银短信消费提示:5笔上万元消费在短短两分钟内已经刷爆了时先生的信用卡。时先生的心咯噔往下一沉,立即检查钱包后发现被盗刷的信用卡好端端地躺在钱包里,时先生大喊一声:“糟了,被盗刷了!”
时先生接受看看新闻网记者采访时回忆:致电工银查询后得知5笔连续消费均来自同一个POS机,POS机地点显示为广东省江门市某汽车租赁公司。而该公司工商注册时间为今年9月2日,事发10月1日后查询发现该公司已被注销。时先生立即拨打110,警方表示被盗刷地点在外省所以要去广东立案,且信用卡问题主要责任属于银行,上海警方只能有限地督促银行调查。时先生又多次联系了工银信用卡客服,却被告知在未被证实该款项为盗刷之前,时先生还需自己先行偿还该款项。另外,时先生如想追回钱必须按“非本人交易拒付”流程提供相关材料。
工银表示申报盗刷需走流程 会尽快回复
客服表示2天后给时先生调查回复但是一周过去了截止记者发稿时先生并未接到工商银行任何回复。看看新闻网记者随即拨打了工商银行信用卡全国统一客服电话95588询问,转接信用卡中心后却一直无人接听。客服称此类问题必须由专门小组来审理,已经将记者反映问题立案提交会尽快答复。
时先生最后向看看新闻网记者表示,希望提醒信用卡持卡人,提高防范意识,避免损失。
信用卡用户需提高风险防范意识
“信用卡分为两种,一种是磁条卡,另一种是芯片卡。磁条卡容易仿制,制作成本也比较低廉;而芯片卡则不容易仿制,制作成本相对较高。”信用卡业内负责资金安全的内部人士告诉记者。
信用卡被盗刷,业内人士分析指出存在两种情况:对于未设密码的信用卡,只要获取持卡人信息和卡号,仿冒卡也可以进行消费;对于设置了密码的卡,一般都是POS机里面暗藏玄机即所谓“读卡机”,对方获取到持卡人的信息及密码后,在网上进行消费。
时先生的案例比较特殊,信用卡在身边却被千里之外的pos机消费成功只有一种可能就是不法之徒从某种渠道获得了时先生的个人信息,制作仿冒卡后成功试出了密码从而成功消费。
来源:看看新闻网