据《东方早报》报道,李云(化名)投资102.5万元在理财公司进行现货白银交易,经48个交易日后,发现账户仅剩9.8万元。近日,李云欲将理财公司告上法庭。
去年10月,李云在天津健丰贵金属经营有限公司(简称健丰公司)开户理财,但现在却面临亏损92.7万元的局面。对此,李云坚称,健丰公司业务员代其操作账户,频繁刷单赚取手续费并向客户谎报虚假盈利,据此,要求健丰公司赔偿损失85万元。
昨日健丰公司合规处负责人表示,李云的开户所有程序合法,客户提供账号密码让业务员代其经营属客户和业务员间的个人行为。
23个交易日刷单超15次
根据李云的说法,2013年8月起,他多次接到健丰公司员工单某电话推荐现货白银交易项目。2013年10月25日,他来到健丰公司经营地听取被告员工吴某、单某关于现货白银交易的情况介绍,“吴某、单某称此项目上涨可买入获利,下跌可卖出获利,稳赚不亏。”
2013年10月28日,李云正式与健丰公司签订关于现货白银交易的《客户协议》并获得交易密码。根据李云的说法,吴某、单某当即以“李云不懂交易技巧,电脑操作不熟练”等理由向其索取交易密码。双方约定由吴某代理交易,三个月后进行结算,收益由吴、单两人与李云平分。
账户明细显示,李云于2013年10月28日开户到2013年12月31日6次注资共计102.5万元,至2014年1月14日剩余9.8万元,亏损近93万元。在总共48个交易日中,有23个交易日刷单15次以上,2013年12月4日,单日刷单次数达到53次。李云认为,吴某和单某频繁刷单赚取客户的手续费是健丰公司纵容的结果。
“或不是唯一受害者”
根据李云的说法,坊间曾流传2013年年底健丰公司对其员工实行从2013年11月4日至12月31日期间代客交易平仓满3000手(此期间吴某、单某代李云交易平仓达3176手)即奖励10万元的举措。
目前,李云已经聘请上海市君悦律师事务所律师李啟珍作为其代理律师,准备正式诉诸法院。李啟珍律师表示,李云可能并不是唯一的受害者,若有其他受害者可尽快与其联系。此外,李云还认为从入金100万元亏损到9万余元期间,从未得到来自健丰公司的任何风险告知。
理财公司:系个人行为
昨日,天津健丰贵金属经营有限公司合规部负责人接受早报记者采访时表示,发生此事实属罕见,因为业务员代理客户的账户,交易所和总公司是坚决不允许的,一旦发现,对业务员会有严重的扣罚,甚至开除。
2014年1月20日,总公司收到投诉称业务员违规帮其操作账户,“接到投诉后,总公司向客户及操作业务员单某询问,得知客户主动提供给业务员账号密码,让业务员代其经营。此外,客户开户前会先签订《客户协议》。该份协议明确标出‘客户应该妥善保护好账户密码,不要将密码交予任何人代理,若违反,客户需承担全部损失,公司不承担责任’。”
该负责人介绍,经总公司调查,客户开户的所有程序均合法,签字和抄写都是客户本人。总公司认为,客户主动提供给业务员账号密码,让业务员代其经营。“如果客户交给业务员密码后就主动与总公司联系并告知,总公司会要求业务员立即停止操作,并禁止代理。现在看,这个客户将密码告知业务员,让其代理经营是客户与营业员的个人行为。”
今年4月,单某已经离职,吴某现仍在职。该负责人强调,业务员操作账户时,客户也可以自由登录账户查看交易内容,因此业务员隐瞒亏损一说并不成立。目前,交易过程中,在李云资金中扣除的32.3万元手续费的大部分、4.3万元的延期费,已由天津贵金属交易所返还给健丰公司。对于李云的其他损失,健丰公司不愿赔偿。该负责人表示,支持客户通过司法途径解决。