论坛嘉宾 蒋青云 复旦大学管理学院市场营销系主任、教授
我们应该靠创新、创见、创意推动我们营销价值中的第四个“创”——那就是创造价值和创智，这才是我们营销最需要贡献给我们全球经济和中国经济的一个目标。
那么，怎么来创造呢？
我的理解大概六个方面，第一，我们要创造流行。第二要创造模式，从基础架构一直到我们的目标、理念和组织，都要适应未来数字化对营销的要求。第三，要创造名牌，希望将来越来越多我们中国的企业出现在我们的营销领袖峰会上。第四，我们要创造内容，品牌营销需要和客户之间构成非常强的关系纽带，一定要有内容作为支撑和营销。第五，我们要创造价值。尤其是现在炒得非常热的概念是工业4.0。在工业4.0时代，中国的制造业似乎离开全球制造业的先进水平又有了很大的差距，我们如何去适应和改变？从营销的角度来讲，我们的消费者在不断升级他们的需求，但是中国的工业制造并没有很好地跟上去，这样一来，就导致我们很多中国的消费者都到日本去买马桶盖，买电饭煲等等。其实这些东西在中国的商场到处可见，但因为产品和营销没有升级，而客户的需求升级了，这样就留了一个非常大的差距，以至于马桶盖会成为一个热门话题……这其实是在提醒中国的企业，只有创造价值，才能赢得消费者。
最后，我们要创造能力，举办营销峰会的目的，其实是为了通过复旦管理学院和市场营销系以及AMA的合作，能够帮助中国企业来提升他们的营销能力，这样的营销能力需要靠我们如何不断地去与时俱进地修炼。
今天来讲，我们看到了一个非常好的“风口”，营销的春天为什么来了呢？是因为有好的“风口”，“风口”就是大数据时代到了，让很多看似神秘的东西，有了可以讲的故事，有了神秘感，可以让营销变得更加容易流行，更容易被人接受、被广泛传播。创智，可以让我们的营销变得更加聪明，更加体现出营销对价值的贡献能力。
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