“金体阳光”健身会所门口右侧的黑色提醒铭牌(照片由酒店提供)
黑色铭牌上标有:该区域由第三方独立经营,不属于中油阳光大酒店经营项目(照片由酒店提供)
李女士还向记者出示了一张照片,照片显示健身会所一侧的墙上,有一块长方形黑色铭牌,铭牌上用中、英、日三国语言写着“请注意,该区域由第三方独立经营,不属于中油阳光大酒店经营项目”。据称,这一铭牌在双方合同签订初期就已放置在健身会所入口一侧。
不过,有消费者提出,既然是第三方独立经营,为何酒店住客却可以免费使用金体阳光的健身设备和游泳池。对此,李女士回应称,确保健身和游泳池向住店客人免费开放,是房屋租赁合同中上海金体投资管理有限公司应当履行的义务。
李女士告诉东方网记者,在三年不到的租赁期间,金体阳光的服务水平、卫生水平等并不符合五星级酒店的标准,酒店曾接到多位消费者投诉,也曾多次向金体提出整改要求,但该公司并未配合整改。今年1月23号,酒店向健身房出具了告知函,明确告知期满后将收回场地,不再续约,并期望其合理解决会员预付卡消费的后续问题。
“没想到,不续约的告知函已发出,又得知该公司仍在后续卖卡,于是立即贴出来告知书提醒消费者”,李女士说,始料未及的是,合同还没到期,健身会所提前“关门停业”了。