健身深受年轻人喜爱,但健身房“关门跑路”的事件不时见诸于网络,折射出这一行业的诸多问题。近日,有网友向东方网投诉,称浦东一家五星级酒店内的健身会所在未提前告知的情况下“闭门谢客”,百余位会员的预付卡无法继续使用,而酒店方则认为其与健身会所只是场地出租方与承租方的关系。
位于浦东东方路969号上海中油阳光大酒店四楼的“金体阳光健身会所”大门紧闭
会所关门:消费者“懵了” 买卡才三天
消费者潘女士来电反映,今年2月5日,她在位于浦东东方路969号的“金体阳光健身会所”花2000元办了一年的健身卡,并购买了一个月的私教课。然而20天后,当她再次来到这家位于五星级酒店上海中油阳光大酒店4楼的健身会所时却发现,场馆大门紧锁,所有工作人员不见踪影,拨打门店负责人电话也打不通。
潘女士在健身会所门口仔细查看后发现了一份酒店贴出的告知书,告知书中提到,“酒店于2017年3月16日起对四层健身房及地下一层游泳池进行全面升级改造,同时与金体阳光会所(上海金体投资管理有限公司)合同到期终止后,不再进行合作。”这份告知书落款日期为2月21日。
“健身房原来不是酒店自营的,是合约关系?”潘女士说,看到告知书时,她是一脸懵。“健身会所叫‘金体阳光’,酒店叫‘中油阳光’,很难不让人联想双方的关系”,潘女士说,在购买健身卡的时候,尽管签了合约,也留意到了落款的金体,但却并没有意识到签约方不是酒店。”