近日，家住广联路29弄11号401室的王老伯向广中派出所黄山居委社区民警沈嵘反映，自己因年事已高、行动不便，到场办理身份证存在现实困难，希望民警帮帮他。

社区民警沈嵘获悉该情况后，立即联系所内综合窗口民警陈瑛，在先期核实相关身份资料信息的基础上，于5月18日下午主动上门为王老伯拍照办理身份证相关手续。在拍摄照片的过程中，民警耐心为王老伯调整姿势、整理衣物，顺利地为其拍了一张合格的证件照，并表示待身份证办下来会及时上门送到其家中。王老伯十分感激民警的热情服务：“十分感谢你们，特地跑这一趟，解决了我的困难。”

群众之事无小事，一点一滴见初心。下一步，广中所将持续用实际行动践行虹口公安“全心全意为人民服务”的宗旨，切实提升群众安全感、满意度。

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