近日,上海交通大学医学院附属仁济医院《医院医疗付费“一件事”实施规范》通过“上海标准”评价委员会综合评定,与《政务服务“一网通办”支持规范》等11个项目共同获评2021年“上海标准”。该项目作为国内首个医疗付费“一件事”标准,是医疗付费“一件事”的强支撑,也是迄今为止唯一一个获得“上海标准”认证的医院项目,填补了相关领域行业标准的空白。
2020年上海交通大学医学院附属仁济医院作为上海市医疗付费“一件事”项目实施标杆单位,根据市卫健委、申康医院发展中心、市医保局、大数据中心等部门对项目的建设要求,结合自身项目实施经验,制订了《医院医疗付费“一件事”实施规范》企业标准,明确了医院实施的组织要求、功能要求、服务提供要求及持续改进要求等。标准实施后,患者付费排队环节由至少3个减少到0,付费排队时间平均减少45分钟,是标准助力城市数字化转型、便捷服务市民生活的生动实践。
据仁济医院副院长王育介绍,医疗付费“一件事”是传统医疗服务与移动互联网技术相融合的具体应用,也是数字化医院转型的重要场景。标准中医疗付费流程再造、信用就医引入机制、亲情付等关键性指标均达到国内领先、国际先进的要求。通过推进医疗付费“一件事”标准实施,深化扩展了能够支持多形式电子凭证以及多种支付方式的移动医疗便民服务,助力智慧医疗,不仅大大改善了医疗机构的整体服务秩序与服务效率,而且很大程度提升了医疗服务质量和患者满意度。
10月22日,仁济医院副院长王争受邀参加“上海市2021世界标准日主题活动”并出席2021年“上海标准”发布仪式。王争表示,仁济医院积极发挥行业内引领示范效应,基于标准的实施经验,目前正在参与制定《医疗付费“一件事”应用规范》地方标准,旨在为医疗机构实施医疗付费“一件事”时提供标准参照,使一体化管理、同质化付费能落到实处,将上海经验广泛输出到全国各地。
近年来,上海市高度重视标准化工作,推动打造高水平的标准品牌“上海标准”,形成一批比肩国际先进水平、引领示范作用明显的标准集群,有力支撑上海“四大品牌”“五个中心”及社会主义现代化国际大都市建设。按《上海市标准化条例》规定,上海市制定的地方标准、团体标准、企业标准,经自愿申请和第三方机构评价,符合国内领先、国际先进要求的,可以在标准文本上使用“上海标准”标识。“上海标准”评价关注标准先进性、创新性,关注标准实施成效。
作者:唐闻佳
编辑:顾军
责任编辑:樊丽萍
图片来源:受访医院提供(除署名外)
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