文汇网讯 （记者李静）一个壮汉出其不意从飞机座位上蹿起，一招猛虎扑食，压倒身边欲引燃易燃物的嫌疑人，手起拳落间制服了歇斯底里的嫌疑人，并给他带上手铐。这名壮汉是一名航空安全员，此时，机组人员已控制住客舱形势。

“所有人员！坐在原位！系紧安全带！双手交叉置于椅背！头朝窗外！”机组人员齐声响亮地一遍遍这样大喊道，指挥乘客坐好，并及时报告机长，机长决定返航。

航空安全员将带手铐的嫌疑人安置在一个周围无人的座位上，系好安全带，与乘客隔离开一段距离。随后，立即搜查客舱，寻找可能的可疑物，同时，警觉嫌疑人是否有同伙。在3名乘务员和乘务长的配合下，嫌疑人坐过的座位及其周边，所有行李架、洗手间、配餐间等全客舱都进行清仓检查，幸好未发现可疑物，最后，飞机安全返航平稳落地。

这是昨天（16）东航首届航空安全员职业技能大赛上的“惊险”一幕——在东航引进的世界首台电动双通道安保模拟机上，航空安全员实战演练机上发生突发情境时如何应急处置及进行信息传递等。

徒手制敌、手铐约束、搜身押解、近身击打、快速押解、擒敌拳、捕俘刀及航空器保安搜查……十八般武艺，样样精通，招招娴熟，精准制敌。昨天，从东航旗下15家公司数千名航空安全员中脱颖而出进入决赛的20人不仅比了武，还赛了文，在业务理论知识竞答环节，航空安全员执勤相关业务知识、政治理论及各类法律法规等难倒了一大片现场观众，台上的航空安全员却始终保持特有的沉静给出准确答案，收获了掌声和赞誉。

东航空保管理部空保一部党总支书记许旻杰介绍，航空安全员的主要职责是防机上非法破坏行为、非法干扰及扰乱性事件，防劫机，处置机闹、罢机、乘客因为抢行李架或抢位子等造成的肢体冲突等，有些兼职安全员还要承担客舱服务工作。

在封闭、飞行中的客舱内，他们就是飞机危急时刻的“蓝盾”，紧急时刻的几秒钟，背后往往是刻苦操练的十年功。业内专家“科普”道，当机上发生不安全事件时，乘客一定不要惊慌，要充分信任航空安全员和其他机组人员，听从机组安排，不要大面积移动，应该坐下系好安全带，以防飞机失衡，或受到其它意外伤害。

一般情况下，航空安全员首先会将乘客与不文明行为人或非法活动嫌疑人隔离开；并且防止非法活动嫌疑人靠近驾驶舱，并警觉搜查嫌疑人的同伙和可能携带的危险物，以杜绝后患。在东航的航空安全员队伍中，有省级武术冠军、退伍军人、健身达人、体能技能突出的空乘、警校毕业生等等，他们普遍拥有较高的体能、技能水平及扎实的专业知识，了解飞机和飞行，在遇到突发状况时，飞机上的托盘、坐垫、灭火器等都可能是他们保护飞行和旅客安全的利器强盾。

其实，看看东航航空安全体系建设历程，也可一窥中国民航航空安全管理体系的变迁。

1973年，我国决定在国际航班上派遣安全员，并组建航空安全员队伍。1982年，国家批准在国际和国内主要干线航班上增配安全员。此后一段时期，我国的机上安全由武警负责，到1987年，又再次批准航空公司组建航空安全员队伍。1988年3月16日，东航飞行队航空安全员中队成立，由8名第一代空保组成的安全队伍被业内尊称为“八大金刚”；就在前不久，12月1日，最后在职的一位“金刚”钱岐华光荣退休，圆满飞完自己32年守护乘客和航班的“蓝盾”生涯。1994年，东航从内部选拔39人委托上海武警边防总队对他们进行技能培训，经考核合格后上岗。2003年，国家成立空中警察队伍，将中国民航空中警察总队某支队派驻到东航。2004年，地方公安选调在职民警经过培训合格后登机执勤。2005年，人事部和民航总局联合印发《2005年中国民航空中警察录用考试工作实施方案》，空警队伍更加专业。2009年，我国空中警察、航空安全员实施“双轨制运行、一体化管理”的要求，东航组建空保管理部。2015年，东航首次进入部队招录安全员，其中不乏“南京路上好八连”的退伍军人等优秀人士。今年，东航首次举办航空安全员专场招录工作，可见这一岗位的重要性和求贤若渴。如今，东航还有数百名名女安全员，可谓巾帼不让须眉。

“数年前，我曾作为乘务长在舱门口欢迎旅客登机，当向一个男士说道‘欢迎您登机’时，对方紧张到把手里的巧克力都丢在地上，这很不正常，果然，他后来有威胁飞行安全的举动。”已在安全员管理岗位上工作十几年的许旻杰说，像这些微小的异常举动，都是航空安全员捕捉的点，其实安全员都是察言观色的“高手”，但仍缺少系统的学习培训，现在，培训课程增加了心理学、行为分析学等内容，指导安全员敏锐发觉异常行为和反应，并瞬间做出应对。近年来，东航不断完善技能培训体系，还引入了“红人训练”等内容，实现由单一的体能训练向综合技能训练转变。

据了解，技能赛由中国东方航空集团公司主办，中国民航空中警察总队指导，东航集团、东航股份工会承办，东航空保管理部和培训中心协办。在整个竞赛过程中，东航安全员以赛促学、争先创优、积极向上、敢打敢拼，表现出可贵的专业性和拼搏的韧劲。未来，东航将全面推进空保人员的实战训练，提升队伍综合素质能力，打造作风过硬、业务精通、操作娴熟的专业航空安全保障队伍，为乘客出行保驾护航。