消费者邹女士近日向本报消费投诉热线反映，去年年初，她看到诗灵菲专业胸部保养所做的广告宣传，咨询时，商家向其承诺可以在一个疗程之内让其胸围由A增至B。邹女士便在近两年的时间内，前后共计消费人民币约17.4万元，购买了多个疗程及配套药物产品，可丝毫不见效果，而且店家连合同与发票都未曾开具。

消费者：高投入，不见效

据邹女士回忆，2014年1月28日，她在出租车上第一次看到诗灵菲专业胸部保养所做的广告宣传，广告中声称店家能够通过专业的产品、按摩、仪器辅助，迅速使消费者达到胸部变大的效果。邹女士于是来到当时开设于南京西路818号4楼的诗灵菲专业胸部护理进行咨询。“商家承诺可以在一个疗程之内，让我从A增至B。”邹女士告诉记者。“店家提醒我，我起初依据广告购买的只是328元的5次3D美胸套餐体验，并不是一个完整的疗程，因此，我需另付钱补足。他们还表示，两个疗程效果更佳。”为了达到美胸的目标，邹女士狠下心，另付了4000多元，购买了两个完整疗程。只是，当时店家当时并没有提供标准的合同文本，也没有开具相应的发票，这也为后面的争议埋下了隐患。

两个疗程结束，邹女士感觉自己的胸围并没有显著变化，与店家几经沟通后，邹女士便在店家的建议劝说下，一口气再购买了20个疗程，加上数套价格不菲的配套仪器及药物产品，累计花费近10万余元。

不久后，南京西路店面关张，店铺移至位于政通路189号的特力时尚汇内。“当时很担心店家要跑路，还好政通路店依然可以消费，离家也近，我就继续了下来。”邹女士告诉记者。只是今年1月21日，政通路店再次以“继续保养，效果更佳”为由劝说邹女士购买了新疗程，包括服务费在内，共计7.4万元。至此，邹女士为美胸前后累计花费达17.4万余元。可高昂的财力投入、一周五次保养的精力投放，邹女士的胸围却一直未能如约由A增至B，失望之极的邹女士现在希望终止疗程，并要求诗灵菲方面能退还支付的美胸费用，但一直未能得到店方正面回应。

记者调查：店方信息模糊不清

从邹女士提供的店方宣传册、疗程建议书与补办的发票上，记者发现了不少信息存在模糊之处。首先，店方宣传的著名科学家、药剂师“亚历山大·马太”难辨真假，记者在百度及维基百科上搜索许久，均未找到与之对应的词条。其次，店方称其品牌已有十几年的发展，而根据记者在中国商标网查询得知，该公司的商标申请实际时间为2013年1月17日。

从合同盖章上，记者发现，在疗程建议书上所盖公章为“上海韵娇美容有限公司”，现查明该公司已经注销。而在机打发票上的盖章却是韵丰美容有限公司，记者依据工商登记信息查询到了该企业，在经营许可范围一栏，明显注明“不得以医疗等涉及许可项目的经营方式实施服务”的字样。

从邹小姐购买的配套用品上，记者也发现了问题，如店家宣传具有丰胸作用的“美活调理霜”，商品标注的执行标准为“QB/T1857-2004”，可实际上，根据《中华人民共和国轻工业标准》该执行指标实际只是“润肤霜”，并不具有丰胸功能。

记者近日来到位于政通路189号特力时尚汇内3F-5B的诗灵菲专业胸部护理店，工作日的晚间，店里灯火通明，但未见一名员工，门上则挂着一把大锁。