店方:美胸效果因人而异
记者就调查过程中的相关问题联系到了政通路店的负责人,对方给出如下说法。首先,邹女士的美胸未达预期,店方曾与技师进行过研究,技师认为,效果见效快慢与否因人而异。其次,关于没有及时出具发票,该负责人解释为邹女士先前购买的属于保养课程,是没有发票的,后期已经补发。其三,就盖章不一致,该负责人表示,这两个都是公司的章,可能是财务部门与其他部门分开盖的。除此之外,邹女士能否终止疗程,要回钱款、为何没有提供合同等争议内容,对方以正在休假为由,拒绝透露。
律师:涉嫌消费欺诈
盈科律师事务所杨大伟律师在谈及此案时表示,诗灵菲的种种行为可能涉嫌消费欺诈,消费者可以主张三倍罚则。首先,诗灵菲作为服务的提供方,在收取如此大额的资金时,却不提供合同,也不明确约定双方的权利义务关系,是不履行商家义务的行为,这是不能接受的。其次,从公司盖章混乱、宣传广告又缺乏科学根据,消费者有理由依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定,要求店方承担欺诈责任,在退还所有疗程费用后,主张原金额的三倍罚款。
此外,多位法律界人士也向记者指出,尽管诗灵菲并未提供文本合同,但结合邹女士提供的“录有对方承诺将胸围由A升至B的口头承诺”的录音,加之邹女士已如数支付费用,商家也已提供服务这一点,可视为在双方之间已形成“事实合同”。邹女士如不追究店方欺诈责任,也可以提起违约诉讼。
医师:快速美胸并不科学
如今,寻求机构进行美胸的消费者日趋增多,许多机构也会打出“短期见效,无副作用”等词语作为宣传。然而,记者从资深业内人士处获悉,美胸是一个漫长的过程,消费者应警惕各种标榜能够“短期速成”的丰胸广告。“美胸几乎不可能速成,这需要改善饮食、科学保养多个环节齐头并进,坚持数月或更长时间,胸部才会有显著变化。”某机构内部人士向记者坦言,“个别不良机构所提供的精油富含大量的雌激素,虽然短期内会造成消费者的胸部变大,但后期不仅易缩水也会带来其他副作用。”
“17万元实在太贵了!”某医院执业医师感叹道,“目前最安全、最有效的办法其实还是隆胸或矫正手术。一台手术的价格其实也就在2万~10万之间。”