本报记者 陆益峰

据去年进行的一项“数字化趋势调查”显示，美国孩子开始拥有自己手机的平均年龄为10.3岁，拥有自己社交媒体账号的平均年龄为11.4岁。而据美国非营利性组织“常识媒介”的一项调查显示，美国一半以上的青少年儿童对手机上瘾，大多数人每隔一个小时就会查看手机。拥有手机的孩子年龄越来越小，智能手机又拥有越来越大的吸引力，这引发了世界各地的父母们对孩子玩手机的担忧———沉溺其间怎么办？　如何防止他们接触有害信息？用手机胡乱消费，又该如何控制？

孩子胡乱消费，企业必须赔偿

随着手机支付越来越方便，如何防止这些心智还不成熟的孩子在未经父母的授权下胡乱消费，是全世界的父母们都面临的难题。据美国有线电视新闻网(CNN)报道，亚马逊公司日前与美国联邦公平贸易委员会(FTC)达成和解，同意为那些未经父母授权的“熊孩子消费”退款7000万美元。据报道，此次赔偿损失的范围是2011年11月到2016年5月之间的消费，主要是在亚马逊平板电脑和Kindle阅读器上的App内部购买。

现在，在一些智能手机和平板电脑的应用中，一些开发者故意简化了消费购买的流程，导致一些孩子只要用手多点几下，就可达成购买。另外，由于年龄小，一些孩子有时会无节制地购买，给家长造成经济损失，引发他们强烈不满。

对此，FTC消费者保护部门的一名负责人表示，亚马逊公司的赔偿案例表明，所有的互联网公司要对消费者收费之前，必须获得他们的同意。此前，FTC与苹果、谷歌也达成协议，对未经父母许可的熊孩子消费进行退还，金额分别为3250万美元和1900万美元。

多款家长监控程序应运而生

除“熊孩子消费”，家长们还十分担心孩子玩手机时间太长或者接触不良信息。该如何更好地了解孩子究竟拿着手机干了些什么呢？　一些高科技公司近期纷纷推出了家长控制应用，帮助他们全方位地监控孩子玩手机或平板电脑。

据报道，谷歌公司近日推出了名为“家庭链接”的新应用程序测试版，该程序允许13岁以下的孩子使用邮件、地图、浏览器等谷歌服务，但孩子账户将被关联到父母账户上。父母通过自己的账户就能设定孩子使用各种应用程序的权限和时间长短等。比如，父母可以设置孩子手机的Chrome浏览器，过滤掉一些不良网站，或只能访问指定的网站。目前，“家庭链接”正处于测试阶段，预计将于今年晚些时候在美国正式上线。

除谷歌外，三星公司也将在其Galaxy手机中安装一款名为“家庭关怀”的应用程序。通过该程序，家长们能随时控制和监视孩子们使用手机的情况。

当然，美国媒体也建议，家长应该与孩子在使用手机方面达成一些约定，比如，“手机密码必须要让我知道”“周一至周五晚上7时30分、周末晚上9时，准时把手机交给我或你爸”“必须远离色情内容”等等。另外，家长也不能沉溺于手机，要给孩子一个良好的榜样。