相信不少人都有这样的经历,新买到手的手机里会有一大堆用不上的软件。这些在买手机的时候已经被预装在手机里面的软件,用不上,删不掉,占着手机的内存,消耗着流量。更严重的是极有可能会存在泄露隐私、恶意扣费等隐忧。如今,这一困扰消费者已久的问题即将要得到解决,工信部近日发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(以下简称《规定》),并将于2017年7月1日起实施。《规定》要求,生产企业和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载。
超九成手机预装了大量软件
这一《规定》有利于保障消费者知情权和选择权。《规定》第六条要求,生产企业和互联网信息服务提供者均应明示所提供移动智能终端应用软件相关信息,那么消费者对手机预装软件信息就会一目了然。而第七条规定,则把预装软件用与不用的选择权还给了消费者。
知情权与选择权是消费者最重要的两项权利。然而,智能手机出现这些年来,超九成手机预装了大量软件,除基础应用软件外,还预装了不少无法卸载的“流氓软件”。有抽检显示,一部手机最少有27个预装软件,最多达到71个软件。一项消费者调查则显示,88.91%的预装软件不可卸载。