遇到中介的电话可以不接，遇到推销的电话可以不接……但是遇到体检中心打来的电话，还希望每位市民能耐心接听，因为这可能与您的健康息息相关。近日，市民朱女士就因为体检中心的提醒电话，及时诊断出宫颈癌早期并成功手术，现已恢复了健康。

回忆起当时的情景，朱女士感谢之外，更有一份歉意。原来退休返聘的朱女士仍然活跃在工作一线，开会、跑业务，每天忙得不亦乐乎。当天正在开会的她，忙得脚不沾地时手机响了，一看又是美年大健康体检回访徐医生打来的。在这之前，她已经拒绝过徐医生2次提醒去医院复查的电话。接通来电后，她对徐医生说谢谢您的提醒，就匆匆挂机了。

2020年6月，朱女士在美年大健康上海美恒门诊部进行的妇科TCT检查中显示“高度鳞状上皮内病变”，体检报告写明建议宫颈活检。由于之前一直在妇幼保健院定期检查及随访，朱女士此次并没有当回事。“每天忙进忙出，也没有出现过任何的不舒服。”如今回忆起，正是因为自身没有异常反应，才放松了警惕，加上去医院消耗的时间成本，让预约过专科医院复查的她，最终也没有履约。

虽然三次被拒，徐医生还是拨打了第四个电话，在电话中她坚持再次告知客人：“高度鳞状上皮病变有一定的危险性，一定要尽快去三甲医院做HPV检查及官颈活检检查，如果有问题可及时治疗，没有问题我也可放心了” 。

正是这一次通话，让朱女士决定复查。

朱女士亲笔书写的感谢信

根据美年大健康上海各门诊部数据统计显示，2020年重要异常结果平均发现率3.28%，明确恶性肿瘤779例，肿瘤分类25种，其中妇科重要异常结果全年共计1555例，占比4.98%。

以朱女士体检所在的美恒门诊部为例，2020年仅妇科宫颈TCT检查发现的重要异常结果就有62例，检后持续回访显示，这些案例在手术后病理结果显示为宫颈癌与癌前病变共计18例，相当于确诊发病率占体检结果的29.03%。

“身体没有异样就不重视体检结果，这样想法的受检者其实非常普遍” 。徐医生指出，以宫颈癌为例，在早期难以察觉，等到出现不规则阴道出血等情况时往往已发展到新的病程，极大增加了疾病的危险性。中国癌症基金会数据显示，当前全球每年新发宫颈癌约57万人，其中中国超10万人。所以早发现，早诊治，非常关键。

所幸的是，接到回访医生第四个电话后，朱女士前往妇幼保健院进行了活检复查，并在沪上一所三甲医院会诊后，诊断为宫颈癌早期，在及时手术治疗后，如今已恢复健康。“在我住院手术治疗阶段，徐医生还给我打了第五个电话，安慰我早期癌变不要紧，手术成功就没事了。”与同病房所要承受放疗和化疗痛苦的病友相比，早期手术的朱女士不但免于很多病痛折磨，手术效果也得到了良好控制。重获健康的她早已把徐医生当成了自己的“救命恩人”，正是因为她“穷追不舍、没有放弃”，才使自己的退休生活丰富多彩。

2019年，美年大健康根据中华医学会健康管理学分会最新《健康体检重要异常结果管理专家共识（试行版）》，制定了不同的回访要求和标准，督促受检者其完成进一步确诊工作也是回访医生的职责所在，朱女士就是受益者之一。为了实现全病程回访，徐医生单个回访者最多要打8、9个电话。“打这么多电话，无非是希望受检者自己安心，这样我们也放心了。”

记者：李晨琰

编辑：王布米