安福路255号，一栋外来人员集聚的八旬老宅，近期挂出一份中英文双语版“使用说明”———院落文明公约。

外人眼里，这里一度是个“戏剧性”的存在———周边老式弄堂纵横交错，这栋源起名门的英式独栋建筑自带花园，如今却挤进了十多家外来租户……更令人唏嘘的是：马路正对面就是文化地标上海话剧艺术中心。而一路之隔的这个院子内，老宅被过度使用、庭院被违建覆盖，一副残败破落之相。

去年以来的一场小区综合治理，给了老宅院落舒展筋骨、祛除乱象、吐故纳新的机会：其间共拆除违建22间计500多平方米、重置庭院绿化、增设生活设施，并与居民论证修缮方案。

如今的255号，大铁门不再“羞答答”半掩着，反倒办起了趣味运动会，欢迎周边中外居民都来逛一逛、看一看。唯一要求是，进到院子就要遵守“文明公约”。

社区治理，关键词是“善治”。

去年以来，结合“五违四必”区域环境综合整治，徐汇区将住宅小区综合治理升级到了新版本：补上短板，更强调惠民生、重长效。针对衡复风貌保护区内千姿百态的老里弄、老宅子，徐汇区试行“一小区一方案”，最终酿出“风貌百弄”。

一条主题弄堂的“圈粉”实力

岳阳路170弄，与上海京剧院一墙之隔。弄堂一侧有部队用房，另一侧是京剧院职工住房，弄堂尽头还连接着另一个小区。

长期以来，这条“三不管”小弄堂内路面坑洼、雨天积水、车辆随意停放，乱象丛生，也常成为居民间矛盾的导火索。

此次综合治理，170弄被拾掇一新：路面、地下管网得以重铺；弄堂内增设停车位、休闲健身设施。最抢眼的是弄堂口的一侧墙面，挂上了四幅文化展板，内容包括：介绍京昆艺术的“中国腔调”，介绍周信芳等大家的“梨园风骨”，以及介绍弄堂周边著名建筑和文化艺术地标的“里弄情深”等。170弄就此被定位为“京昆艺术文化弄堂”。

不远处的建国西路581弄，著名生物化学家曹天钦、复旦大学原校长谢希德夫妇等多位中国科学院院士曾在此居住。此次拆去里弄内的一处违建后，补上了一道介绍院士风采及故事的文化墙。581弄也被誉为“院士风采文化弄堂”。

安亭路43弄，周边曾有文学家夏衍、翻译家草婴、学者顾毓琇、科学家张钟俊等人居住，因而挂上了“文墨飘香”展板，将建为“名人故居文化弄堂”。

根据不同的人文风貌、地理环境、历史渊源等，这样的“主题弄堂”和文化景观墙还将在风貌区内繁衍。

事实证明，经由“主题弄堂”的熏染，居民的家园认同和自信大大增强。

在岳阳路170弄，经过整治，居民们积极筹备成立了“弄管会”，从规范收取停车费入手，逐步获得了聘请门卫人员和保洁人员的资金，小弄堂迈入自治的良性循环。“眼前的弄堂都管不好，怎么向别人介绍‘腔调’？”居民指指弄口的展板这样打趣。

靠“微治理”实现“快循环”

就在最近，徐汇区城管天平街道中队队员陈浩天接到吴兴居民区书记的电话：“快，建国西路619弄有居民在天井里违搭。”

陈浩天立即带队赶赴现场，责令停工，出具相关告知书，在第一时间遏制了违法搭建成型。来自城管的数据：地处衡复风貌保护区内的天平、湖南两个街道，涉及违搭的投诉占到徐汇全区的半数以上。而风貌区内的违法建筑往往单体面积小、总体点数多、商业收益高，称得上“防不胜防”。

为此，天平街道启动“微治理”架构，推动城管队员结对居民区，“一小区一队员”，及时了解掌握小区内涉及城管执法的动态情况及居民诉求，第一时间调查和处置各类违法违规问题。

去年全年，城管天平街道中队拆去存量及新建违建144处3300多平方米；整治七条小马路沿街业态，针对破墙开店实行封门250余处。

而湖南街道建立了住宅小区综合治理联席会议机制，各相关部门及派出所、城管、消防、物业、居委会等共同参与，按照“征询民意-完善方案-拆除改造-事后评估”的流程，拆解每个小区存有的问题，度身定制方案，推进治理改造。比如，安福路255弄的整治以风貌保护和生活功能提升并重，每一处改造都反复征询居民意见，论证修缮方案。

走出里弄，那都不是事儿

外来媳宋玉兰怎么都没想到，年过四十，在这栋租住了许久的老宅子里，居然有了一个头衔：自治小组组长。

说实话，以前每每看到举着相机、心怀好奇的路人走进院子没几步就退而折返，宋玉兰心里总有些“说不出的别扭”：“尽管这是租的房子，但也总觉得面子上挂不住。”经过综合治理，老宅院落重焕神采，更重要的是，居民们心里也如沐春风。大家觉着，自己的意见被采纳了、能做主了，“这儿也更像家了”。

老宅子中的11户居民自发选出了自治小组长，带头维护这一栋楼、一方院子的秩序和风貌。他们设立小组组织架构、订立文明公约，还办起了向周边居民开放的运动会。而老宅所属的安福居民区顺势为这个自治小组打开了围墙———鼓励安福路255号及周边的安福路275弄，武康路69弄、73弄、75弄的201户居民家庭组建成“同心坊”大家庭，并选出由八位居民志愿者骨干和一位物业经理组成的自治工作站。哪个弄堂、哪个小区有问题，大家都可以出谋划策、筹措资源、协助解决。

“那些里弄里的小问题，一旦放到开放互动的大平台上，寻到了更好的解决途径与方法，不同的里弄也由此有了更多的表达与可能。”安福居民区党总支书记朱似雯这样注解。