本报讯 （记者 何连弟）乘机前登录微信公众号或扫二维码，就可便捷地购买航班延误险；一旦航班延误马上收到微信红包，理赔款已经打了进来……昨天，上海机场集团与腾讯签署战略合作框架协议，携手打造全国首个“智慧机场社区”。至此，上海机场在短短三天已相继与阿里、腾讯牵手，全力推进实施“互联网+”行动。
上海机场方面表示，将依托腾讯在基础连接、移动互联、网络社交、电子地图等领域的专业能力，着力提升旅客乘机全流程体验。今后，双方将借助微信提高机场公共服务信息的透明度和及时性，增进与旅客的沟通交流，同时也为机场处置各类突发情况提供更多可靠的信息渠道。预计不久之后，旅客不但可以通过上海机场的公众号完成值机、航班查询、天气查询等操作，还可以实时接收航班动态等机场内各类信息。
上海机场O2O商圈建设也将提速。机场方面将在旅客候机体验中融入微信公众号、微信支付等互联网创新工具，不仅在购物、餐饮消费等方面开通微信支付渠道，同时将结合微信摇一摇和腾讯地图，实现场内全景地图导航，此外还将把机场WiFi、机场贵宾服务、租车服务等接入微信平台。
据了解，腾讯此前已与上海市政府签署战略合作框架协议，共同推动上海“互联网+”产业发展、提升智慧城市服务水平。此次上海机场与腾讯合作，将把机场的信息服务平台与上海市内大交通、政府在线服务窗口对接，为上海市民的航空出行提供更多有用信息，支持上海“智慧交通”“智慧城市”建设。
上海机场集团董事长李德润表示，此次与腾讯携手合作，将助力实现集团提出的将始发航班正点率逐步提升至90%以上、两场服务品质均名列全球机场排名前十的发展目标，进一步提高上海空港整体服务品质。
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