“同学用打车软件叫专车,竟然坐到了特斯拉”“手机嘀嘀预约奥迪A8,送机场一口价”……近日各类打车软件“专车”业务越发“高大上”引热议。有市民认为车费虽贵,但可享受商务个性化服务。也有人担心,没有计价器和发票,感觉是私家车商用,遇到事故或纠纷会有麻烦。记者昨天从市交通部门获悉,私家车如果非法运营将予以严处;车辆租赁公司如果提供虚假车辆挂靠证明,将社会车辆作为租赁服务车,也将受重罚。
市民沈小姐说,上周用Uber手机软件叫专车,7分钟后竟然来了一辆特斯拉,司机还下车为她开门,车内空气清新,配有纸巾,顿时感觉“高大上”。“抵达目的地后,我用银行卡支付了42元,比出租车贵了10多元。”市民马女士也经常使用嘀嘀、快的等打车软件中的“专车”服务,她说,从家到机场“一口价”198元,几次都叫来了宝马、别克等商务好车。
对于打车软件推出的这种“专车”服务,市民态度不一。一些市民认为,乘坐这种车价格虽然贵了点,但享受到了优质服务,而且多了一种打车渠道,比较方便。而另一些市民则担心乘坐这种车会产生风险。所谓的“专车”没有计价器,不提供发票,多依赖手机软件,产生纠纷后缺乏硬性证据,较难处理。
据了解,只有正规出租车或者汽车租赁公司的商用车,才能为乘客提供“专车”运营服务。市交通执法总队工作人员透露,近期确实接到市民举报,抓获几起私家车利用商业软件接单拉客,打出“专车”的幌子招揽生意,最终以涉嫌非法运营处罚。“无论专车业务多高档,只要没资质都属于私车黑车非法客运。”执法总队负责人表示,抓获的司机罚款1万至5万元,而交警还将暂扣其驾驶证3至6个月。市交通委相关人士也指出,私家车如非法运营将严处。
快的总部负责人表示,目前与上海36家正规汽车租赁公司开展了合作,保证专车不来自私家车主,有专业运营资质。“分辨商务专车是否正规也很简单,正规租赁用汽车的牌照上都带有‘Y’字母。无论‘沪AY’或是‘沪BY’,特征都是一样的。”快的负责人表示,如果使用“一号专车”专用APP,下车前可用信用卡绑定、支付宝预充值等方式支付,在下车后2小时内无异议,这笔钱才会到车主账号,进一步保障了乘客权益和支付安全。
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