郭女士是一名钟点工，有天她正在虹口区欧阳路街道某小区居民家服务，却临时接到了小区封控的通知。雇主家中没有条件供她居住，郭女士突然“无家可归”……“要不这段时间委屈你，和我们居委干部同吃同住吧？”听说情况后，该居民区党总支书记赵昊立刻联系上郭女士，将她带到了位于小区里的居委会暂住。

小区闭环管理，最忙最累的就是居委干部。郭女士看在眼里，主动当起了居委会“后勤部长”——发挥自己的家政服务专长，每天把居委会办公室打扫得干干净净，还帮居委干部收取快递收取，让大家在“前线”战斗时，减少了很多后顾之忧。

在这个封控小区，类似的暖心之举、感人之事还有很多。

家住五楼的王大爷平时行走不便，封控期内，这位独居老人每天能按时保质保量吃到新鲜饭菜。原来，是社区里为居民运送物资、维护小区秩序的“幸福闪送队”立了功。在小区实施封闭管理后，街道及时发动社区自治共治力量参与疫情防控。居民区党小组组长、楼组长、党员骨干……大家纷纷报名。居民区党总支从中选出40多名50岁以下的志愿者，组建了疫情防控志愿突击队。其中，街道曾给予困难帮扶的青年居民，这次带头报名，加入到志愿者行列中，还带动其他居民一起参与。

此外，街道和居委会尽可能完善特殊人员服务的“一人一方案”，在封控管理状态下，主动联系医疗机构，让需要血透的老人及时到医院治疗；主动对接、搭建平台，让孕妇及时享受社区医院医生的医疗服务等。

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