数字化转型,是保险业转型的核心路径之一。从工具到平台,从赋能到驱动,科技正在重构保险业的生态体系和商业模式。
作为2021年世界人工智能大会唯一保险业智能化论坛,由中国太保主办的“AI引领 探索保险科技新价值”论坛今天在上海世博中心上演,现场保险业、人工智能行业领袖、专家学者齐聚一堂,共同探讨保险生态圈融合发展。
论坛现场,中国太保发布了物联智保、科技个险—白金版、零感知智能理赔共三款具有代表性的智能化科技产品。数万名观众通过云端直播在线观看,共享这场精彩的智慧碰撞盛宴。
中国太保集团总裁傅帆在致辞时表示,中国太保希望和生态伙伴携手共进,推动人工智能前沿技术的成熟完备,提升应用的广度和深度,探索AI引领保险科技新价值。
人工智能如何赋能保险?太保在现场亮出了“物联智保”——利用物联网云平台技术,通过对传统风险的数字化刻画,围绕车辆保险、企业财产保险、农业保险三大领域,从过去的损失补偿转变为风险管理,逐步形成了“保险+服务”的新运营模式,打造个人、企业和政府身边的风险管理及治理的专家。
市场研究机构近日发布 2021 年新兴技术和趋势影响力雷达图,物联网平台被评为从根本上改变人类与世界互动方式的技术之一,将在未来对现有产品和市场产生极大的影响。物联网技术和方案在各行业渗透率不断加速,各行业对物联网的应用力度持续增强。对于财产险公司来说,对于投保标的的洞悉,将极大地帮助到保险机构在定价设计、承保理赔等业务价值链中的关键环节,能够推出更多更有竞争力的保险产品,能够更好更精准地服务客户,共同对于标的风险精准预判、对于“不确定性”作有效应对。
在此背景下,“物联智保”应运而生,围绕以标的风险为中心的经营特点,响应对标的风险的敏感度逐步提升的要求,通过物联网、大数据和机器学习技术,搭建 AIOT(智能物联网)的双层运营体系。场景侧由生态伙伴共同建设智能物联网的感知层,部署各类传感器。而太保产险将建设认知层,基于 AIOT 的大数据平台。通过对于物联数据的分析、处理、挖掘,形成物联网数据体系,推动保险产品和服务创新,打造客户标的风险的线上化和智能化管理模式。在承保、理赔、风控、以及客户增值服务领域有所运用,为客户提供低价格、高价值、个性化的保险产品。
中国太保集团副总裁俞斌表示,中国太保科技发展的愿景,是坚持做业务高质量发展的赋能者和行业新技术应用的先行者。据介绍,中国太保一方面注重科技长期能力建设,打造公司和客户价值可持续增长的技术基础,另一方面注重人工智能等新技术应用适度超前,致力于探索新业务布局和新业务模式,培育业务高质量发展的新动能、新生态。
作者:唐玮婕
编辑:徐晶卉
责任编辑:戎兵
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