这几天，进博场馆内出现了一抹靓丽的风景——东航“凌燕”礼仪志愿服务队齐集“四叶草”，做好准备，为四海宾客提供“精心”“舒心”“暖心”“安心”的礼仪引导服务。

今年，东航选派了百余名优秀乘务员组成礼仪志愿服务队，其中不少都是曾经参与过往届进博会志愿服务的90后乘务员。11月2日，共51名志愿者率先进入进博场馆，为开幕式服务保障做好准备。整个进博会期间，礼仪队将分为休息室点位组、签约组、讲解组，分别投入进博会的形象礼仪、外事接待、会场引导等服务保障任务。

值得一提的是，本届进博会新设“中国这十年——对外开放成就展”和艺术精品专区，东航志愿服务队选派具备进博志愿讲解经验的乘务员，以及“中宣部基层理论宣讲先进集体”——“凌燕”青年讲师团中的优秀代表组成讲解组，现场宣传党的二十大精神，讲好进博文化。同时，进博会还独家授权了“凌燕带你游进博”场馆服务，东航礼仪队将以vlog或线上直播的形式，讲解进博展品，讲述进博故事。

礼仪队进入进博场馆之前，还在东航客舱部举行了动员誓师大会。大家纷纷表示，将延续前四届服务保障进博会的高品质服务，向世界展示东航品牌、民航精神、上海服务。

作者：张晓鸣

编辑：苏展

责任编辑：顾一琼

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