今天，上海药监局颁出全国首张“现场个性化服务”生产许可证（市药监局 供图）

“量肤打造”的个性化化妆品在上海落地了！

今天（4月26日）上午，上海市药监局行政受理大厅，上海市药监局党组书记、局长徐徕为上海欧莱雅国际贸易有限公司位于上海国金中心的销售门店颁发“现场个性化服务”化妆品生产许可证。这也是全国首证，企业取得许可证后，即能在该经营场所从事涉及直接接触化妆品内容物的个性化服务。

此番监管制度创新，为个性化消费品市场注入新动能。

迷你生产台嵌入门店

10分钟见证个性化精华液诞生

位于上海市浦东新区陆家嘴的国金中心修丽可门店，记者提前探访了提供现场个性化服务的“迷你工厂”，其核心为一台黑色迷你生产台。别看它外观方方正正，如同一台打印机，内部科技含量十足。这台调配仪内装有8种不同的预制配方，可实现现场加料、调配，配方组合可达数十种。

在生产人员、质检人员的合作下，适合消费者的精华液配比数据导入调配仪，仪器以每分钟1200次的转速混合配方，只要10分钟，消费者就能得到一瓶针对自己皮肤状态的精华液。

“通过专利算法，我们可以评估出250种皮肤类型和状态，配制出目前修丽可产品线内没有的成分组合。我们的追溯系统还能记录每一瓶精华液的调配服务信息。”欧莱雅亚太区产品安全评估、专业法规和宣称事务副总裁马捷告诉记者。

对消费者而言，购买过程还增加了现场见证生产的独特体验。10分钟不到，生产完毕，标签机会现场打印配方、消费者姓名，一瓶个性化精华液就此诞生。

曾是进博“人气王”

三年不到“展品”变“商品”

值得一提的是，修丽可CUSTOM DOSE精华液个性化护肤服务在2019年第二届进博会上“中国首展”，其将实验室配方调配和工厂生产模式结合在一台配方仪中，一举成为当年消费品展区最火展品之一，也获得中央和上海各级政府部门的高度关注。

三年不到，如今“展品”变“商品”。

“随着化妆品消费升级，消费者多元化选择、个性化服务需求显现。在历届进博会上，通过口红打印机、3D面膜打印机、精华液调配仪等数字化设备现场提供的化妆品个性化服务吸引了消费者喜爱，也引发了业界关注。”徐徕表示，在持续优化营商环境、全力建设国际消费中心城市的背景下，市药监局以《上海市浦东新区化妆品产业创新发展若干规定》实施以及国家药监局在上海等5省开展化妆品个性化服务试点工作为契机，认真开展调研，遴选试点企业，完善工作方案，助力本市化妆品个性化服务项目落地进入快车道。

监管创新

上海“首证”为美妆消费新市场探路

让消费者在门店“看见”生产过程，可不仅仅是“看个热闹”，生产过程的质量如何可控，考验的是监管创新。

“修丽可CUSTOM DOSE精华液个性化护肤服务是面向消费者的个性化护肤品迷你生产台，蕴含一系列技术突破。”欧莱雅研发和创新中心北亚数字智能美妆部总监叶成达告诉记者，这一个性化服务流程包括专业推荐、精确配比、均质调配和个性化包装4步，“这些服务凝结着美妆科技转型中的前沿成果，将专家的经验知识通过数字化方式赋能智能美妆设备。”

市场上的大胆创新，能否得到监管体系的“回响”？

“作为监管部门，我们十分注重化妆品的质量安全，所以在试点项目推进中，我们就关键技术环节与企业有很多次讨论。以这个首证项目为例，我们从原料到整个制备环境的检测、产品追溯等各环节都做了论证，这才能把证发到企业手中。”市药监局副局长赵燕君说。

从监管专业角度看，化妆品个性化服务过程在商场等消费环境中开展，涉及化妆品的分装、调配等活动，需参照生产活动管理，但又与传统规模化化妆品生产活动存在差异。针对化妆品个性化服务模式，监管部门需要创新监管方式，把握每种服务模式的质量安全关键控制点。

市药监局此前多次听取行业、企业专家意见，会同浦东新区市场监管局跨前服务，指导企业建立与其个性化服务模式相适应的质量管理体系，对产品备案、检验检测、物料与产品留样、销售管理、产品追溯等各环节制定了操作规范。化妆品个性化服务新业态的落地，无疑为化妆品大市场增添新动能。市药监局表示，下阶段将在国家药监局指导下，完善化妆品现场个性化服务管理细则，让新业态实现从“网红”变“长红”。

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