2020年注定是不平凡的一年。

当前，新冠肺炎疫情的防控工作正处于关键时期，复旦大学附属儿科医院是上海市唯一儿童传染病定点收治单位，此次承担了本市所有儿童新型冠状病毒感染确诊病例的救治工作。

抗击疫情是医院所有工作中的重中之重，同时，作为上海市志愿者服务基地，在疫情期间，共有逾百名复旦儿科志愿者积极参与了儿科医院疫情防控各项工作，一抹抹鲜亮的“马甲红”和白衣战士们并肩作战，共同守护在疫情防控“第一道防线”。

今年的3月5日是第57个“学雷锋纪念日”也是第21个中国青年志愿者日。复旦大学附属儿科医院今天中午以在线直播的方式举办了以“遇见最美红马甲”为主题的2019年度复旦大学附属儿科医院志愿者“线上”表彰大会。

每年利用1天工作之余的时间开展志愿服务

自从疫情发生以来，各位党员纷纷加入了儿科医院的志愿服务的团队，其中以“365”党员志愿者团队为典型，儿科医院首创党员365志愿服务队，号召和组织每位党员每年利用1天工作之余的时间开展志愿服务，亮出党员身份，活跃在患儿和员工身边，持续开展了包括导医导诊、健康宣教、患儿陪伴、家庭电影日、六一小小心愿、义诊等活动。

此次疫情期间，各党员更是积极活跃在一线，参与到门诊引导、预检，体温监测，捐赠物资管理和发放，爱心热线接听，在线免费公益咨询、医学科普文章撰写等岗位的志愿服务。

六一小小心愿活动连续15年举行，并延伸至儿科帮扶单位新疆喀什二院、彝良县人民医院、西藏日喀则人民医院。此次疫情期间，党员志愿者们共同奋战在一线，参加了门诊引导预检流程、提供免费的在线公益咨询平台、开展无偿献血活动、管理和发放捐赠物资等。

战“疫”之路，志愿同行

隔离病毒，不隔离温情，疫情之下，有许多志愿者们默默贡献着属于自己的一份力量，他们与医护人员并肩作战，共同守护在疫情防控“第一道防线”。

随着节后大量人员返程、大批企业陆续复工，正处在疫情防控关键期的儿科医院面临着更多的挑战。如何在医院人力极其有限的情况下，维持门诊患者排队、看诊的有序进行，成为一个十分棘手的问题。

在这种情况下，儿科医院“365”党员志愿者团队等纷纷报名门诊志愿服务，在进行了充分的防护教育培训后，穿上“红马甲”，亲切耐心地为来就诊的家长解释流程，为了减少患者门诊就诊时间，减少排队，医院的党员志愿者每天早晨7:00到达门诊，引导患者填写流行病学信息，疏导人流，安抚哭啼的孩子，和患儿家长一起面对可能碰到的任何难题，架起了医患之间沟通的“桥梁”，畅通就诊流程，大大提升了患儿的就医体验。

今年59岁、有着20多年志愿服务经历的“笑笑伯伯”也是复旦大学附属儿科医院001号荣誉员工。

“我一定要过来支援的，要不我还算什么儿科医院荣誉员工。”在疫情全面爆发的时候，“笑笑伯伯”第一时间致电儿科医院，加入了“疫”线“红马甲”。

由于出行不便和交叉感染风险，许多患儿家庭，尤其是慢性疾病患儿家庭的就诊和随访计划被打乱。

2月8日元宵节，儿科医院内科第二党支部率先推出“慢病咨询—党员在线”免费公益咨询平台，后儿科医院“党员在线 儿科问诊”逐步拓展到了新生儿、心外科、儿保科等15个专业，回答患儿家庭咨询近万例。

明天，儿科医院还将开展无偿献血活动，已有百逾名儿科志愿者报名参加。

作者：李晨琰
编辑：顾军
责任编辑：许琦敏

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