▲志愿医生徐慧娟的耐心、细致,大大提升了老挝病人的就医体验。
中医针灸、儿科麻醉、普通外科……上海多位年轻医生把“简、便、验、效、廉”的安全特色医疗服务带到了友邻国家老挝,成为加深中老友谊的使者。他们来自上海各个医院,自愿加入第十一批中国(上海)青年志愿者赴老挝服务队,从今年9月起赴老开展为期6个月的医疗援助。
三个月来,志愿医生们克服医疗条件简陋、语言不通等困难,在老挝传播先进的医疗技术和理念,提升了病人的就医体验,赢得当地医生和民众一片赞誉。
“及时雨”缓解当地人手不足,自制双语问诊卡克服语言障碍
三名中医志愿者刚到老挝就成了“及时雨”,缓解当地医院人手不足的燃眉之急。原来,他们支援的老挝109武警总医院中医针灸科,本有三位医生,其中两位即将休产假,另一位则要去国外进修。三位针灸医生还没来得及熟悉环境,就在翻译的帮助下走马上任。曾在中国留学多年的医院副院长坎特里说:“如果没有你们的帮助,会有很多病人得不到及时的救治,太感谢你们了!”
▲中老医护人员合影
每天早晨不到8点,在中医针灸科门外就已经有很多病患在等候开诊了。来自上海市静安区中心医院的刘茵发现了一个奇怪的现象,许多病人在针灸后发生了晕针。通过沟通,她才得知很多老挝人没有吃早饭的习惯,但由于语言不通,在治疗前无法和病人充分沟通。所以在翻译的帮助下,她自制了双语问诊表格,让老挝病人通过简单勾选描述病情。她说:“这样可以快速作出初步判断,大大节省了问诊时间,特别在表格中注明了在针灸前不能空腹,降低了医疗风险。”
来自宝山区吴淞街道社区卫生服务中心社区医院的徐慧娟,平时接触老年病人比较多,在这里也充分发挥了耐心、细致的特长。她通过学习一些基本单词,并借助肢体语言和病人积沟通,坚持“望闻问切”一步也不少。针灸完成后和下一次诊疗前,都详细了解病人的反馈,详细地做好记录,有针对性地及时进行调整,提升了病人的就医体验,得到了病人的一致认可。
▲手术中的麻醉医生黄延辉
儿科麻醉医生临危受命,为75岁老人实施手术
突然有一天,来自上海儿童医学中心麻醉科的黄延辉医生临时接到了一个令人哭笑不得的安排——做成人麻醉手术,这背后恰恰透露出老挝医生对中国医生的信任。所幸黄延辉之前有过成人麻醉的经历,而他在来老挝之前就未雨绸缪地温习了成人麻醉的知识以备不时之需,他开玩笑地说”在老挝上麻醉比在国内认真多了。”
最近,老挝Mahosot医院收治了一位75岁的老年女性患者,情况危急要马上剖腹探查。尽管考虑到该患者全身情况差,术中麻醉风险大,而且术后监护的压力也很大,但黄延辉说:“拯救病人的生命比什么都重要,我们必须要完成。“在做了充分的准备后,黄延辉和麻醉科主任一起成功地给患者施行了全身麻醉,历时5个小时的手术后将患者安全送至监护室。
为了表达对志愿医生工作的认可,院方特意制作了工作证,除了Volunteer外,还用老挝语注明了黄延辉的另外一个身份——麻醉专家医生。黄延辉坚信:“只要踏踏实实地做好每一天的工作,用“心”去和老挝人民相处,这一趟漂洋过海的经历,一定能为中老友谊添砖加瓦。”
▲老挝109武警总医院志愿医生徐慧娟、刘茵、马昭(从左到右)
中国医生把品牌课堂开到老挝,传播先进医疗技术和理念
为了更好地普及中医知识,岳阳中西医结合医院的医生马昭,把上海卫健委团委的品牌项目“医苑新星”健康讲师搬到了老挝。他在医院定期开展小讲堂,每次一个主题,分享中医理论知识和临床经验。马昭所在的岳阳医院还为医院捐献了10万支针灸用针。
此外,三位中医以每周一次针灸小讲课的形式,传授针灸治疗技术及相关疾病治疗思路、经验。他们除了承担日常门诊,还带教了老挝四位老挝医生。
而在另一家医院,黄延辉工作第一周就发现,老挝医生特别担心肌肉松弛剂对儿科患者术后呼吸的影响,也相对缺乏对儿科患者的气道管理技能。他们采用的儿童全麻方式既不能满足中大手术的需求,也会增加吸入麻醉药的使用量,导致副作用发生概率增加。为了改变他们的观念,黄延辉特意选择万可松这一肌松药,应用在患儿全麻中,同时采取静脉持续泵注麻醉药复合吸入全麻药维持麻醉深度,取得了良好的效果,得到了老挝医生的称赞和信任。现在,老挝医生也逐渐在儿科全麻患者中使用万可松,并学习小儿气道管理技能了。
年轻的志愿者医生纷纷表示,在接下来的援老挝服务期间,将继续秉持志愿者精神,践行志愿奉献承诺,深化志愿服务理念,以实际行动促进中老医学和文化交流,为祖国争光,为上海添彩!
作者:储舒婷
编辑:沈秋莎
责任编辑:唐闻佳
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