一条“闪光妇女”版《权御天下》民乐视频在B站火了,连带获得关注的,还有视频出品方上海馨忆民族室内乐团和上海民族乐器一厂。疫情期间,民乐老字号用网红策略配合文化营销思维在B站、淘宝直播、抖音等多个平台“上新”,化身“国潮”赢得不少新粉丝。
转变思维,围绕粉丝喜好定制作品
上海民族乐器一厂电商教艺部经理乔杨柳表示,“多渠道/多手段推广中国传统乐器和音乐文化”一直是民乐老字号—上海民族乐器一厂相当注重的经营战略。在疫情发生后,线上内容进行了更高频次的产出,对视频内容结构也有适当调整。“上海民族乐器一厂2011年入驻天猫、2018年入驻京东,自媒体运营遍布B站、抖音、微信等多个平台,分门别类的视频产出已经持续四年以上。B站和抖音平台目前主要产出和民乐有关的纪录片、演出视频;微信公众号:敦煌牌民族乐器侧重于企业活动和产品信息,敦煌国乐网以“敦煌公开课”“敦煌国乐名家讲堂”等教育内容为主。疫情初期,我们云课堂走在前列,从2月2日尚未复工时,便在敦煌国乐网向粉丝进行古筝为主的网上授课。”
谈到“闪光妇女”版《权御天下》骤然带来的热度,乔杨柳直言疫情给企业销售带来冲击的同时,也带来关于拓展用户群体的思考。“民乐厂传统用户群体主要有三块:音乐及师范类院校演奏家、专业演奏团体演奏家、培训机构和琴行。疫情期间艺考延迟、社会考级活动暂停、音乐会停开,这些都是影响市场销售的关键因素。因此,这段时间重点在稳定固有粉丝的基础上,输出更有关注度的内容,培养和扩大粉丝基数,为市场的恢复夯实基础。”
此前民乐老字号在B站推出专业演出录像和乐器纪录片也有一年多,关注度和浏览量增长缓慢;疫情后调整“网红思维”危中寻机,推出的国乐云合奏《将军令》、民乐版《荒野魂斗罗》等视频纷纷走红。“以前我们的风格是想表达什么,就拍什么内容。后来发现应该从终端需求确定产出,更关注用户。我们研究了大量B站演奏关注比较高的头部内容,分析了B站用户画像,首先定位了改变传统演奏的形式,再用大数据确定了演奏曲目。创意围绕粉丝的喜好来定制,才能产出用户喜爱的视频内容。”乔杨柳分析。
此次走红的“闪光妇女”版《权御天下》视频,除了从西洋乐器和民乐的碰撞中探讨保护传统文化主题,末尾还特意加入了乐团成员的民乐情怀加以升华,引发了观众强烈的情感共鸣,也为品牌带来了关注。
“国风少年”陪你练琴,直播不一定靠折扣吸粉
一时吸粉之后,如何将流量沉淀为品牌的忠实客户,也是老字号品牌运营的重点。打开敦煌乐器淘宝旗舰店,直播间里“金钟奖赵墨佳在线练琴”“一朴在线,等你练琴”等内容,彰显了和普通网红淘宝直播间明显不同的“国潮”文化底蕴。
“民乐类目的直播,在天猫上非常小众,一切都要自己摸索。民乐产品也和美妆、美食等快消品不同,复购率较低,要保护品牌的文化属性,不能单纯以低价折扣消耗粉丝,所以我们没有直播带货,签约主播都是民乐专业人才。”乔杨柳表示,民乐老字号的直播间不以销量考核签约主播,更侧重于长期积累的关注度,以传统文化对观众进行正能量引导,在增加粉丝量的基础上再考虑逐步提升转化。“天猫用户中18至25岁、25岁至35岁的群体各占三成以上,考虑到60%以上是孩子和年轻家长,我们希望找相对年轻,同时有专业背景的人才做常驻主播,表现学习民乐对家庭氛围的改善作用。在家除了刷手机,还能一起弹古筝。”
直播活动等在线经济也和民乐老字号在教育培训、活动赛事等领域的多年投入联动起来,其最近签约的一位“国风少年”主播,就是此前从培训活动中招收的业余爱好者,他在得到名师指导后走上了专业道路。厂商发现其在B站二次元内容产出的天赋后,邀请他进行淘宝直播尝试,4月首次上线的国风少年“一朴”在线练琴,浏览量突破了18万。不少家长反映,疫情期间孩子一个人在家练琴太枯燥,线上小哥哥、小姐姐的“云陪练”起到了很好的榜样作用。主播教授的调弦、调整琴码、手型技巧等“干货”,也为不少音乐爱好者答疑解惑。
直播也为品牌带来了可观的流量。上海民族乐器一厂透露,4月23日与上海音乐出版社联合举行的世界读书日活动“敦煌乐器伴你读”,淘宝店当天曝光量较平时至少增长三倍,而围绕五五购物节、天猫“520表白日”的活动也在积极策划中。“慢慢摸索,疫情推着我们往前走。”乔杨柳说。
图片来源:B站、淘宝直播间截图
编辑:吴钰
责任编辑:王彦
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