今天下午，上海举行新闻发布会，邀请市委宣传部副部长王亚元、市卫生健康委新闻发言人郑锦、市文化旅游局副局长金雷介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。

问：目前旅游企业资金流较紧张，最新出台的12条措施中，如何帮助这些企业缓解这一困境的？

答：一是为旅游企业减轻负担。对我市所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%，暂退保证金至2022年2月5日前返还。截至2月25日，已暂退671多家旅行社旅游质量保证金，涉及金额2.82亿元；预计将暂退1400家旅行社，涉及金额约5亿。二是发挥专项资金助力发展作用。加快2019年度旅游专项资金拨付工作，力争1季度底2季度初完成拨付；还将尽快启动2020年度旅游专项资金申报工作，重点支持振兴上海旅游发展、提升上海旅游形象、完善旅游公共服务、丰富疫后重大旅游活动等项目。三是加大金融助企纾困力度。与农行、中行等金融机构积极沟通，主动推荐本市旅游企业，争取金融机构的信贷投放；与市经信委联手，为旅游中小企业协调应急短期流动资金贷款事宜。四是发挥行业协会作用。指导上海市旅游行业协会做好免除会员单位2020年上半年会费的工作，在行业内形成合力共克时艰。

问：最新出台的12条措施中，也提到了提振文旅融合发展信心，对疫后旅游业恢复发展是怎么部署的？

答：一是推出以“信心、安心、称心、暖心、欢心”为主题的上海文旅市场振兴计划，整合调动文旅行业及平台资源，开展线上线下宣传推广活动，实现防护有措施、企业有产品、市场有活动、游客有感受、城市有形象的目标。二是整合资源搭建上海世界著名旅游城市的宣传营销平台，联合我市旅游企业、行业协会等全方位推介上海。三是通过做优做特首发经济、赋能升级数字文旅、创意融合文旅产业、做大做强“上海礼物”等方面工作，着力丰富文化和旅游产品供给及服务创新，如在原有的旅游产品基础上，重点推出“旅游+康养”、“旅游+生态”等主题，帮助市民游客舒缓心情、健康生活。四是推动博物馆、美术馆、演艺场馆、非遗项目等文化资源与旅游服务的深度融合，不断丰富旅游的文化内涵、展现样式、体验形式。五是主动适应市民文化和旅游消费的新需求，鼓励企业依托互联网、云平台、VR技术，创新推出一批“云阅读”“云看展”“云演出”“云游园”“云赏景”等精品项目，真正做到线上线下同步发展、联动发力。

作者：黄启哲

编辑：吴钰

责任编辑：宣晶

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