根据新型冠状病毒感染肺炎疫情发展情况，为全力做好疫情防控工作，多家上海文艺院团和剧场取消了近期演出，并发布公告，推出退票方案。记者获悉，考虑到减少人员聚集，杜绝交叉感染，部分演出单位不仅提供线上退票方案，还延长售票窗口办理退票的期限至5个月，甚至宣布全年皆可办理相关业务。院团和剧场建议观众，避开疫情高发期，待文化场所恢复营业时再来退票。

上海京剧院1月30日发布消息，取消2月上海周信芳戏剧空间的京剧演出，涉及2月15日至23日的多场演出。2月1日起，上海京剧院将为观众办理退票手续。上海京剧院表示，在上海天蟾逸夫舞台官方渠道购票的观众（包括新春演出）可于2月1日至6月30日9:30-17:30期间，凭完整票张或付款凭证（支付、订单截图等）至天钥桥路1198号（天蟾售票窗口）办理退票退款。窗口退票期长达5个月，并同时公布了电话和微信，提供咨询服务。此外，上海京剧院还采取了二维码登记等线上退票方案，并建议观众线上退票，或等疫情平息后再至售票窗口办理退票。

上海评弹团附属乡音书苑也发布公告，暂停原定于1月30日至4月7日举办的长篇演出，并宣布全年可以办理退票。

此前取消或暂停近期演出的上海大剧院、上海东方艺术中心、上汽·上海文化广场、上海话剧艺术中心、上海美琪大戏院等剧院都推出了线上退票方案，无需观众到现场办理。上海美琪大戏院不仅推出25个工作日内退票款到账的服务，还承诺将为每一位观众妥善处理所涉票务事宜。

作者：吉米

编辑：宣晶

责任编辑：邵岭

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