目前上海正在打响“四大品牌”，其中知识产权是打造一流营商环境的要素，也是构筑“上海购物”品牌的关键。今天，上海市知识产权局开展“真牌真品承诺”活动调研座谈会，听取上海新世界、永安百货、外高桥国际酒类展示贸易中心、水星家纺等数十家上海真品真牌承诺企业对新时期如何打造“上海购物”品牌的需求。

“销售真牌真品，保护知识产权”承诺活动始于2009年，一年申报一次。今年有294家企业的4000多家门店贴上了“真”标，比去年增加11家企业。这红底、金色的一个真字，意味着该企业承诺自己销售的是真牌真品，并愿意配合市知识产权部门检查。

然而随着互联网深入千家万户，知名品牌企业纷纷开设了自己的网店，红底金字的“真”标识能贴在购物点的墙壁上，能贴进互联网吗？

上海水星家用纺织品股份有限公司经理王彦华说，他们发现在网上冒充水星家纺品牌开设的“李鬼”网店有十数家之多，仅去年“双十一”期间这些网店的销售总额就达上千万元，令他们头痛不已。上海全国土特产食品有限公司经理施亮则揭露了假网店惯用的造假手法——加上地区名或隐去地区名，比如称自己为“全国土特产食品有限公司”，消费者就很难甄别这到底是真的地区加盟店，还是假店。

上海知识产权副局长芮文彪表示，买到正品是消费者购物的第一需求，打造“上海购物”品牌，互联网不是法外之地。据悉，一个利用新科技手段甄别网络造假行为的网上巡查机制已经率先在浦东展开试点，有望今年底开始在全市推广。到时将极大压缩互联网假店生存空间，还真牌真品一个干净的营商环境。

上海新世界股份有限公司市场营销部经理徐敏表示，“真”标对增加商场客流，促进消费者走进实体店具有重要作用，随着消费升级的到来，消费者对商品质量提出了更高要求，承诺商店内销售正品虽然前期要做一系列的工作，但是能够有效规避后续风险，并赢得更多消费者。不过在她看来，消费者是“真”标的认知度也不够，当务之急是加强宣传，让这个红底金色的真字更加深入人心。

这一建议也得到了上海知识产权局的采纳，为营造良好营商环境，打响“上海购物”品牌，今年将继续深入推进“销售真牌真品，保护知识产权”承诺活动，期待让更多的商店贴上红色“真”标。

作者：沈湫莎
编辑：郝梦夷
责任编辑：姜澎

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