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疑似被拍男子的朋友发微博澄清。
7月4日，澎湃新闻记者从上海轨交公安获悉，事件发生后，在接受警方讯问时，当事男子向警方表示，他当天是去做志愿者，一天下来也很累，所以没有主动让座。对于抢他人手机的行为，他已认识到了错误，并向当事人到歉，取得了对方谅解。最后，警方就此次事件中各个当事人进行了调解处理。
上海地铁运营方有关负责人者表示，应该倡导乘客文明有序乘车，礼貌让座、礼貌出行。
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