骗子花招越来越多,令人防不胜防。近日的一天下午,客户陈小姐来到农行上海闸北共和支行进行汇款,声称要向国际版“优步”充值。她的这个举动引起了共和支行网点大堂经理的注意,目前国际版“优步”已经退出中国市场,为什么还要对其充值?于是大堂经理以指导操作的名义上前紧跟客户,并仔细观察客户的一举一动。只见客户一边打电话,一边操作,过了一会儿,陈小姐又将自助机具的界面更换为英文界面。大堂经理意识到,这很有可能是一次网络电信诈骗,当客户操作到转账页面时,大堂经理果断地阻止了客户的操作,并向客户了解真实情况。通过耐心细致的解释,陈小姐恍然大悟,发觉自己差点就上了骗子的当。
经事后了解,客户陈小姐在国外一直使用“优步”租车业务,回国后想继续使用,但国外的客户端在国内无法使用,于是通过百度查询到了“优步”的所谓客服电话,打电话后骗子要求陈小姐到农行自助机具上进行银行卡绑定,并通过农行机具进行充值。为了防止客户发现真相,还电话要求陈小姐转换到英文界面,但这一切都没有逃过农行大堂经理的眼睛。这位大堂经理凭着丰富的经验和高度的责任感,农行成功识破了骗子的骗术,阻止了一次网络电信诈骗。
据悉,事后客户陈小姐在银行人员的陪同下报了警,将骗子的电话号码和百度查到的情况报给了公安部门。