本报讯 (记者 李静) 记者从日前召开的国网上海市电力公司2017年优质服务工作启动会获悉，今年本市将新建149座城市快充站、16座公交充电站、4000根交流充电桩和公共快充站互动服务平台，建成主城区平均2公里充电服务圈。
国网上海电力同时发布60万户老旧住宅小区电能计量表前供电设施改造、完成30万户电水气“三表集抄”推进“多费合收”等服务新举措，进一步加大便民惠民力度。
据悉，今年国网上海电力将全力构建“互联网+供电服务”新模式，拓展用电业务线上办理和电子交费渠道，推动线下营业网点向智慧服务转型;推进用电实名登记，增强电力积分兑换和增值服务，推行预付费和电子账单，实现实时查询电费、及时提醒余额等;完善网格化、信息化、智能化的抢修服务体系建设，推行抢修移动作业和主动抢修等智能技术，提高配网抢修效率，确保抢修到达现场时间外环内不超过30分钟、外环外不超过60分钟;强化95598热线与110、12345、12398等社会服务平台的协同处置能力，高效回应市民诉求。
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