洗浴后更衣时,发现竟被浴场安装的摄像头“全程监控”,你会不会觉得隐私被侵犯了?提出抗议之后,对方却默然以对继续侵权,你该怎么办?位于宝山区菊联路的御池园汤泉体验馆(以下简称“御池园”),在浴场的更衣室里安装数十个摄像头,让浴客浑身不自在。
2月4日下午,记者在该浴场体验之后,向浴场方面提出质疑,浴场方面声称是为了“防贼”,且摄像头都是假的。但当记者提出现场拆看时,对方予以拒绝。
浴客投诉
毫无遮掩暴露在监控下
想到1月21日当天的经历,叶先生气就不打一处来:“我从来没有过这种被侵犯的感觉。”
当天晚上,叶先生跟女朋友一起,到位于菊联路的御池园泡澡。泡完出来,叶先生把身上擦干,正准备换上店家准备的浴服时,不经意抬头看了一眼天花板。这一看,让叶先生大惊失色:一个白色的摄像头安装在更衣间正中间的天花板上,一丝不挂的叶先生毫无遮掩地暴露在摄像头下。
令叶先生惊恐的是,不仅仅更衣室里安装了两个摄像头,过道上也一前一后安装了两个摄像头,叶先生的正面背面同时入镜。
叶先生赶紧穿上衣服,头都不敢抬地跑出浴室,到前台找服务员理论。
“前台的人对我说,更衣间安装的摄像头是用来防贼的,所拍视频不存档。”叶先生说自己本来还想继续跟店家理论,但对方却不理不睬。
“不管拍到的视频存不存档,我就想问问,在顾客不知情的情况下,店家应不应该在更衣室安装摄影头?”叶先生认为,店家的行为已经侵犯了自己的隐私权。
从御池园出来后,叶先生拨打了有关部门的投诉热线,接线人员称会将事情报给有关部门,但叶先生至今没有得到回复。