前两天，美国社交网站巨头Facebook出了个大乌龙，有媒体发现其误删了自家CEO扎克伯格两篇关于假新闻争议的帖文，消失的贴文一篇是其在11月12日说，Facebook有99%的内容都是真的，且跟美国总统选举结果没有关系；另外一篇是11月19日发布的Facebook打击假新闻的方针。

Facebook发言人Jay Nancarrow随后证实，扎克伯格的Facebook贴文的确有约10则被“误删”，而这是Facebook其中一个系统的错误造成的，但也随即在一天之内回复那些贴文。发言人特别强调，扎克伯格的立场与那些被误删的贴文仍然保持一致，怕大家误会贴文删除是因为扎克伯格想要收回这些言论，“这次失误是由系统错误造成的，扎克伯格的账号没有被盗，他为自己的言论负责”。

Facebook打击假新闻会引起这么大的关注，是因为在美国大选结束后，Facebook被指责放任假新闻乱窜扰乱，影响了选民的判断，认为该平台是帮助特朗普获胜的“帮凶”。奥巴马也对网络假新闻予以表态，认为假新闻将会威胁美国的民主选举、市场经济等根本制度。当时扎克伯格立刻回应称Facebook有99%的内容都是真的，且双方阵营都可能有假新闻，因此假新闻改变不了选举结果。

▲扎克伯格回应Facebook假新闻影响美国大选结果

早在今年8月，Facebook就已决定由机器来为用户推送新闻。当时Facebook宣布，其“热门话题”榜单功能将不再由编辑人工整合生成，而是完全由计算机算法来统计生成。原因是其工作人员被指责偏向于打压来自美国政坛保守派的新闻，为了显示公正，扎克伯格宣布要减少人为因素，让机器算法来寻找最多人看的话题。

随之而来的问题是，假新闻会与其他一切信息混合在一起，Facebook的机器算法抓取的信息源既包括权威新闻网站，同时也包括为了获取点击率而专门制作“新闻”的网站。

近日有营销分析公司公布收集的数据显示，Facebook成了假新闻网站获取流量的重要来源。

该公司收集了从今年9月到11月超过20家的假新闻网站、政党性新闻和大型新闻网站的数据。数据显示，几家假新闻网站得益于Facebook的搜索推荐功能，3个月时间平均能获得超过70%的桌面流量。相比之下，像纽约时报的网站，所有社交网站都算上最多也只能从它们那获得30%的桌面流量。

据皮尤研究中心发布的数据，美国使用互联网的成年人中有79%都是Facebook的活跃用户。

从使用习惯上看，全球20%的社交网络用户承认习惯在 Facebook上阅览政治新闻及表达政治立场。而且，目前这样趋势早已不局限于年轻人——美国62%的65岁以上网民已经学会使用Facebook，而去年这一数字只有48%。

报告显示，有44%的美国成年人从Facebook上获取新闻，这个群体中有64%依靠单一网站来源。Facebook和Google一直不愿给自己贴上“媒体”的标签，但事实上他们是世界上最大的新闻平台，他们需要承担相应的职业和道德责任。

扎克伯格显然并不乐意承担“真相仲裁者”的责任，他的理由是Facebook不想剥夺人们分享信息的可能性。“问题很复杂，有技术上的，也有哲学层面的，”他在11月19日的帖子中这样写道，“我们本身不打算当真相的仲裁者，而是依靠我们的社区和可靠的第三方。”

值得注意的是，在刚刚过去的11月中，Facebook市值已跌至3415亿美元，较11月初的3735亿美元蒸发了320亿美元。在11月30日收盘时，电动汽车制造商特斯拉市值为326亿美元，Facebook11月份市值蒸发了320亿美元相当于整个特斯拉的市值。

对此，福布斯认为Facebook内部正在经历一场博弈，到底是要营收还是要质量，而扎克伯格对待假新闻的态度将决定整个公司的未来。