文汇网讯(记者何易通讯员 王旸)11月10日晚,从东京飞往上海的一航班上,一名中年旅客王某突发“飞机综合症”,上海机场边检民警联合机场急救中心对其及时救助,并为其开启“绿色通关”通道,最终使其有惊无险地通关。
当日晚19时30分,上海机场边检站接到东航地面部通知,得知从东京飞往上海的MU540航班上有一名旅客身体不适,情况较为严重;19时40分,当日负责接机的边检民警季斌斌提前到达该航班降落的机位,等待航班的到来。
20时10分,边检民警季斌斌与机场急救中心人员一同登机了解相关情况。王某的同行人员及该航班空乘人员告诉边检民警,原来王某前几日参团前往日本旅游,在从日本返回中国的航行中突然出现头晕、心跳加速、呼吸困难、幻觉等症状,飞机降落后,王某已将自己锁在了机舱的洗手间内。
据急救中心医护人员初步判断,该名旅客突发“飞机综合症”,主要是由于旅客身体状态不佳的情况下,飞机飞行高度大、舱内气压低、氧气供应比地面少所致。了解该情况后,边检民警季斌斌一方面劝说王某允许与其同行的女性旅友进入洗手间内查看情况,掌握王某的最新身体状况,另一方面及时通知边检勤务督导台,制定适应王某的通关方案。
20时20分,在在场人员的共同努力下,王某终于在其旅友的搀扶下走出了洗手间。此时的舱门已经打开,新鲜空气进入客舱,气压也恢复了正常,该旅客表示身体有所好转,经急救医护人员判断也暂无大碍。
20时30分,王某稍作休整后,边检民警季斌斌陪同其下机,并一路护送其至边检入境大厅,将其带到边检“绿色通关”通道,优先为其办理了边检入境手续。临行前,旅客王某对边检民警、急救人员以及航空公司工作人员周到、热心的人性化服务表示了感谢。