信件引发医患双方共鸣

袁晓军表示，之所以写下这封信，起初完全是出于自己的真情实感，并没有想到获得那么多的认同。她发在自己的微信朋友圈，患儿家属非常感动，当天新华医院孙琨院长表示支持并转发，随后该信件被转发到一些医学类平台上，得到了诸多医学界人士的肯定。“这是当下坚守医护这个职业绝大多数人员的真实写照”、“医学不是万能的，面对死亡，有时候医生真的无能为力！向这些同行致敬！”

对此，袁晓军表示：“其实在东东的治疗过程中，我们最应该感谢的是他的父母，是他们的充分信任和支持给了我们不懈努力的信心，我们的治疗团队结合自身的临床经验与国外先进的治疗理念，尝试了许多新的方案和方法， 3年的不懈努力，让我们一度见证了医学奇迹，让东东在有限的医学水平下尽可能地延续了生命，也是我们医者真正体会到了生命相托的责任之重。”

在接受采访时，袁晓军一直感慨医患关系，医务人员哪怕付出再多，只要能得到病患的理解就是最暖心的。她提到，美国特鲁多医生有句名言“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”。

“这句名言告诉我们，不管医学技术多么进步，目前仍然不能做到治愈所有疾病。对此，医生要明白，病人也要理解，不能对医学抱有不切实际的幻想。”袁晓军进一步指出，任何一个医生都是遵照医疗原则的，从穿上白大褂那一刻起，治病救人是绝大多数医生的最高奋斗目标，但同时离不开患者的宽容和理解。

不少网友为这封发自肺腑的信点赞。网友@玛蔻芮认为，医生只是冷静，绝不是冷血。网友@我是权权我也是点点表示，大声读出来了爱伴着眼泪，仿佛亲身经历，加油，愿一切安好！

观点：“只许成功不许失败”的观念须转变

信件为医患间架起沟通桥梁的同时，一名医院管理人员8月10日向澎湃新闻记者坦承，儿科是一个“弱势学科”，很多医学生不愿意报读。主因是它是一门“哑学科”，婴儿或儿童的沟通能力差，更加需要医生的临床水平去判断病因，但同时儿科医生承担的压力很大，家长对孩子的重视导致对儿科医生希望过高，如急诊、小儿血液肿瘤科等往往以接受危重患儿为主，常常是医患矛盾聚集地，家长对医生的希望是“看病只允许成功不允许失败”，这种观念必须转变，毕竟医学不是万能的。

沪上一家三级医院工作人员表示，近段时间来，关于儿科医生的话题频频出现在媒体上，7月27日国家卫计委医师资格考试委员会办公室下发的《关于医师资格考试短线医学专业加试专业内容有关事项的通知》，其中提出为儿科岗位专业人员匮乏的现状，今年起对专业人员开展相关专业内容的加分考试。消息一公布，“变相降低儿科医师的执业门槛”、“儿科医生被贴上了劣等医生标签”，更加使得儿科变为一门社会公认的弱势学科。

上海中山医院医务处副处长杨震曾公开指出，儿科医生与其他一些医生相比，需要付出更多的慈爱与耐心，应该给他们尊严，给他们尊重。

信件原文

致亲爱的东东：

2012年7月10日，是冥冥之中的缘分让我认识了你，一个总是带着腼腆笑容的阳光男孩，凡是接触过你的医生和护士都会觉得这个男孩有着良好的家教，即使经历了多次手术和强烈的化疗放疗，你依然勇敢地面对病魔。

我无法忘记，每次去看你的时候，即使当时化疗反应再难受，你都会欣喜地叫我“袁阿姨”并报以虚弱的笑容；更无法忘记上一次超强化疗后，你对我说：袁阿姨，下次的化疗可不可以不要这么强，我有点儿怕了……我当时强忍着眼泪答应你以后不会这么厉害了。

1124天，我们一起经历了风雨，也见证了彩虹，所有知道你故事的人都说我们一起创造了奇迹！而我们希望能把这个奇迹延续下去，可是就在今天，2015年8月7日，你却安静地离开了我们……

这怎能不叫爱你的爸爸妈妈，和一群与你一起经历风雨又见证彩虹三年之久的医生伯伯、叔叔、阿姨和护士姐姐们，以及所有关爱你的人伤心呢？

让鲜花带去我们对你的思念和祝福，让朵朵浪花转告你：“亲爱的东东，我们永远爱你！愿你在天国健康快乐！”

袁晓军

2015年8月7日

澎湃新闻记者 陈斯斯