70后，女性，农民工工资清欠工作全国先进个人。这三个要素叠加出的形象，与面前这位面容清秀、着装雅致、举止从容的女性完全对不上号。她笑说：“我可不是'女汉子'。”

　　她叫沈昱，在建筑行业摸爬滚打了20年。最初是名普通的施工预算员，如今是长宁区建筑业管理署署长。近十年，她主导并参与了300多起农民工集体欠薪问题调解，帮助4000余名农民工要回了工资。

　　这个“属于男人的行业”给了她一个颇有意思的称号--“讨债王”。

　　细腻执着很“难缠”

　　“日常工作，她有魄力，敢作敢当，有时上头来催工程进度，她都能'顶'回去;调解工作参与各方矛盾，她很有艺术，能在原则性和灵活性之间找到平衡。她绝对是'女汉子'!”同事们很服沈昱，她们口中的沈昱颇有点“不怒自威”的感觉。

　　一次，七八十名农民工称遭欠薪，围堵管理中心办公大厅，席地打起了铺盖。同事们慌了，沈昱冲在了前面。她先让民工们选出代表进行对话，同时致电工程项目总承包单位。很快，她凭借丰富经验推断：总包已把工程款打给分包小老板，但未达到小老板心理预期，小老板扣下工钱，想借农民工闹访多要点工程款。

　　推断得到了验证，沈昱有条不紊启动解决方案--首先，稳定农民工情绪，让他们逐个列出出工单，算清工钱;同时，找来小老板，告知他们工程款纠纷不应把农民工牵扯进来，否则会被列入行业黑名单;还找到总包方，希望他们配合解决问题。

　　一开始，总包方、小老板都不肯让步：一个说已付了工程款，为何还要垫付工钱;另一方说，工程款不够发工资，自己也是不得已。

　　沈昱总是“一手牵两家”。方说：“相差部分不会太多，你们可以先垫付，之后再和小老板结算”;又和小老板说：“恶意欠薪是要坏名声的，以后你在这行还能再干下去?”

　　很快，农民工结清工钱，逐个散去。沈昱铆住小老板和总包重新结算，双方也很快达成一致，继续合作。

　　“说佩服”的还有常年打交道的合作方。新长宁集团装饰公司老总陈建福看着这个“黄毛丫头”一路成长，他说：“我们这行，男人多，不太讲理的人也多，但遇到沈昱却没辙了。她业务熟、思路清，软硬兼施，是个‘难缠’的人。”

　　不穿裙不怕苦有胆量

　　20年前，沈昱跟着师傅第一次进工地做施工预算，农民工们投来异样的眼光。师傅关照她，记住三点：“不穿裙，不怕苦，有胆量。”

　　“那时候做预算，都是呆在工地上的小房子里，给一叠图纸，然后埋头苦算。”每遇工程决算，就是一场博弈：第一次，对方审核员“掐细节”，沈昱有点底气不足;第二次，她敢反驳了;第三次，她与对方争得面红耳赤，结果是她“完胜”，对方完全跟着她的思路走。

　　当初报考大学，沈昱阴差阳错进了上海冶金高等专科学校，学习工业与民用建筑专业。学科很枯燥，但踏入社会，沈昱觉得越来越有意思——当预算员的10年，她常常与建设单位、包工头、农民工、建设分管部门打交道，夯实了专业知识，还锻炼出了高情商。

　　希望“讨薪”越来越少

　　近10年来，沈昱工作的重点之一就是为农民工“讨薪”。但环顾她的办公室，却没看到一面锦旗。她很坦然：“农民工这个群体，很质朴，也很现实，拿到钱就踏实了，不会有其他想法，也不会记得我。但每次他们拿到工资后那个满足的眼神，就是对我最好的交待。”

　　她说，20年前，农民工不喜欢按月结钱，因为放在身边不安全，银行卡也不会使，喜欢集中到年底拿钱。但包工头年底资金链绷紧，玩人间蒸发。为了温饱，农民工四处讨薪;现在，农民工大都进入“农二代”，他们会用电脑，维权意识强，甚至用上了信用卡，“再加上法制健全，社会管理进步，真正的恶意欠薪越来越少了，”沈昱说，现在会有陷入工程纠纷的一方利用农民工“恶意讨薪”。

　　“这个行业，需要更多的规范，希望再过一个10年，‘讨薪’能成为冷行当。”

　　■对话沈昱 多磨磨，问题总能解决

　　记者：你平均每年帮400余位农民工要回工资，到底靠什么?

　　沈昱：我一介女流，大家总会给几分薄面;但我也很执着，大家不好意思难为我。关于讨薪，只要肯多磨磨，问题总能解决。

　　记者：经常"两手牵"，时间久了，行业内会结交一批"听话"的朋友吗，比如总包方或者包工头?

　　沈昱：我们建筑行业情况很复杂，可变因素太多，牵涉的资金也大。我觉得始终要与工作对象保持一定距离，不能走得太近，走太近拉不下脸，不利于工作。

　　记者："讨薪"讨到现在，最大的感触是什么?

　　沈昱：越讨越困惑，感觉不是很有抓手。情况越来越复杂，牵涉方面也越来越多，新问题层出不穷，我们一方面需要更多行业规范来支撑，也需要更多相关部门配合。

　　记者：你的工作风格很"强势"，生活中你也是"一言堂"吗?

　　沈昱：我是个工作生活分得很开的人，工作中我必须较真、强势，但我从不把工作中的心态和情绪带进家里。家人眼中，我很小女人，喜欢逛街、买衣服、喝下午茶、旅游。

　　文汇报记者 顾一琼