《快递中国》
朱晓军杨丽萍著
浙江人民出版社重庆出版社(2017年3月版)
■林金壹
掐指算来,快递行业在国内的兴起也不过短短十来年的时间,如今却已成为大多数中国人日常生活必不可少的一部分,其发展速度之快,行业成就之令人瞩目,着实让人惊叹不已。
相比美国联邦快递的“财大气粗”,中国快递是实打实的“民间草根”。可这样的“草根”是如何发展起这个新兴行业,又是何以创造出“三通一达”(圆通、中通、申通和韵达)的辉煌?这恐怕要归功于中国农民特有的韧性与智慧。追溯“三通一达”快递的创立源头,便不难发现它们的创始人和初期工作者们无一不是出自浙江桐庐县的偏僻之地,且大多是从闭塞的山坳里走出的青年。民营快递创立伊始困难重重,一是本身力量的弱小,在资金、人力和物力等各方面都处于紧缺的状态;二是面临国营快递EMS的强势挤压。“三通一达”的创始者们想尽办法开拓业务渠道,他们中有为了承包大公司的快件业务为公司义务劳动两个月的,也有为宣传公司而亲自挨个儿送名片的,还有为积攒口碑而无偿送件的。这是中国农民独有的坚毅,也是成就大事业所必需的勇气和魄力。
“三通一达”之所以能成为中国民营快递的领跑者,除去创始人们自身的因素外,还离不开乡民的支持和援助。为鼓励年轻人出去做快递,乡民们自发筹款给他们准备“第一桶金”。投身快递业的桐庐人还采取了“抱团发展”的方式,利用他们强大的亲属关系开创了“加盟制”经营体系,从而带来了降低成本、快速扩张和提高网点独立性等一系列的好处。由此看来,他们可称作是真正贯彻和实践“共同富裕”理念的先行者。
古人作战讲究“天时地利人和”,这个道理同样可以用在中国的快递业上。两位作者以严谨的态度和纪实的方式展现了中国民营快递由弱小到壮大的艰难历程,而创始者们的艰辛在作者的幽默叙述下添上了一种“阿Q式”的乐观色彩,字里行间充满了对这新一代农民青年的敬佩和赞叹。