近年，普陀区石泉路街道持续推进老旧小区加梯工作，多措并举推动这项事关居民日常生活的“关键小事”落地落实，让更多居民实现了一键到家的“加梯梦”。

在实施加梯过程中，街道坚持运用调查研究的好做法，秉持“实实在在尽职担当，全心全意为民服务”的石泉“靠谱”精神，在不断总结经验中摸索出了一套石泉特色的“1+3+N”加梯工作法，打开了加梯工作的新格局。

一张加梯地图：突出重点统筹资源分配

石泉路街道地处普陀中心位置，辖区内以老式公房为主，老年人口基数大，老龄化程度超过四成，加梯是很多居民的愿望和期盼。

根据这一实际情况，街道在前期调查研究的基础上，进一步对辖区内所有居民楼栋的加梯条件进行梳理摸排，更新完善了两版《石泉路街道加梯地图》。从“加梯地图”上可以清晰地看到“绿黄紫”三种颜色，它们直观体现着辖区小区住宅楼加梯的难易程度。

“不放弃一部梯”是街道在加梯工作上的坚定目标。为此，街道采取了先易后难、分类施策的加梯推进办法。对可加梯资源相对集中的小区，分配资质过硬、产业链全、经验丰富的加梯公司，全力促成“成片加梯”的成果；对群众加梯意愿强烈，但硬件条件不足的楼栋，通过“多方会诊”的方式，在问题中想办法，集思广益，排除困难，尽最大努力推进项目落地。

通过绘制加梯地图，各个小区加梯工作推进重点难点一目了然，节奏清晰，突出了重点，也能更好地统筹资源分配，做到加梯有条不紊，同时起到了很好的示范作用。

三个专业平台：全时段全链路提供多维支撑

为确保加梯能够依法依规有序开展，街道以“流程图”“工作例会”“加梯工作室”为抓手，努力用好有限资源，全力推进电梯加装工作顺利展开。

在推进加梯过程中，街道梳理了“一套加梯工作流程”，即“十步三全”加梯工作流程，并且将加梯过程中所涉及到的相关流程和重点环节，提炼形成了“十步三全”工作流程图，突出了重点，标明了关键点，制作成方便居民理解的加梯漫画图册，让居民全面、轻松地了解加梯方面的专业知识。

街道还定期召开一月一次的“加梯工作例会”，会上通过加梯代建单位的详细介绍，及时了解各个居民区加梯进度，研究加梯项目推进过程中的难点、瓶颈，从而准确制定有针对性的解决方案。

另外，街道也充分利用好“一个加梯工作室”，即徐虎加梯工作室，依托该工作室的专业资源，由电梯公司的专业人士驻点，现场解答居民关心的诸如噪音、采光、通风等疑惑，同时开展政策宣传、代办手续等工作，在不断磨合和相互了解中，让居民对加梯在专业、政策方面消除了后顾之忧，加快了加梯公司与居民签约。

N个“楼内加梯小组”：制定“一楼一策”方案

在居民区党组织的牵头下，业委会、物业公司、加梯企业、居民代表等多方力量组建了“楼内加梯小组”，围绕居民关心的资金使用、维护费用等实际问题开展议事协商，在讨论中不断细化完善设计方案、筹款方案、维保方案等，形成“一楼一策一方案”。

随后，充分发挥基层居民自治能力，调动居民自主参与加梯的积极性、主动性，持续营造共商共议、共治共享的和谐加梯氛围，多措并举推动了加梯工作的顺利进行。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：祝越

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