“‘宛鹭有约’服务驿站，正式挂牌成立！”近日，一处公安党建“新空间”在杨浦滨江红色打卡地“绿之丘”揭幕启航。揭牌仪式上，杨浦公安分局平凉路派出所“微笑女警”张宛鹭作为优秀民警代表，从街道、滨江企业党组织手中接过了“助企警务顾问”聘书。

在5.5公里的杨浦滨江岸线上，有500余家中外企业进驻。为大力发展新时代“枫桥经验”，打通助企为民服务的“最后一公里”，平凉路派出所以“滨江红、公安蓝”党建品牌为牵引，专门遴选了15名精干警力组成警务顾问团驻守驿站，主动为杨浦滨江地区群众、企业提供法律政策咨询和便民服务。“宛鹭有约”服务驿站，正积极融入滨江党建大家庭，成为滨江沿线九处党群服务站之外的又一处“红色站点”。

“管理+服务”：精细化治理促发展

“服务驿站接受公安业务咨询、违法线索举报、工作意见建议！”走进“宛鹭有约”服务驿站接待大厅，红蓝双色的指引立牌十分醒目。作为“全国公安机关执法示范单位”，平凉路派出所将“五星窗口”的阵地前移至服务驿站，在做好警情民意全量汇聚、接报、监管的同时，驿站队员们还主动深入企业走访调研，开展解难释惑、化解矛盾各项工作，使地区群众、企业安全感和满意度得到大幅提升。

今年3月，服务驿站队员们在对辖区企业进行走访时发现，有不法分子利用企业网络漏洞进行“刷单诈骗”。经缜密侦查，民警迅速锁定了分散在四川、湖南、河北等地的19名犯罪嫌疑人，并掌握了他们利用虚假订单骗取购物平台发放的各类补贴，从中非法牟利的大量犯罪证据。“这六百万元不仅挽回了我们的经济损失，更增添了满满安全感！”案件告破后，队员们再次来到当事企业进行回访并给予安全防范指导，席间企业负责人张先生感慨道。

作为“人民城市”重要理念首发地的守护者，“宛鹭有约”服务驿站全体队员正不遗余力探索精细化基层治理新模式，着力提升地区群众、企业“归属感”，为营造良好营商环境、护航滨江地区高质量发展，贡献着基层公安力量。

“协同+共治”：联建共建凝聚合力

“七八月汛期高温即将到来，要提前做好应对工作，有情况随时联系驿站！”端午节过后气温陡然升高，服务驿站队员们会同基层自治联盟力量，走进滨江沿线企事业单位开展检查。骄阳下，他们及时发现并指出各类治安、消防安全隐患，提醒相关单位予以整改。

这是服务驿站牵头成立的“1+2+X”“滨江平安守护体系”的一个缩影。驿站队员坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，他们一方面打造基层治理“顺风耳”、“千里眼”，选拔发展了一批治安信息员并定期开展安全培训，不断充实基层自治联盟力量；一方面牵头组建“滨江党建联建平台”，以“楼组长”身份组建和加入企业微信群，实现“楼事楼议、楼事楼办、楼事楼管”。

日前，辖区内有一家公司员工，因与一名女性发生情感纠纷，对方几次三番来公司讨要说法。“楼组长”发现情况后，当即开展先期处置并上报派出所。双方情绪平复后，平凉路派出所所长刘昕炜带领队员亲自登门，用兄长情、朋友意的方式进一步化解积怨，成功让双方握手言和，将矛盾纠纷在基层彻底化解。

“‘宛鹭有约’服务驿站是我所提高服务治理水平的一张‘新名片’”。刘昕炜表示，将以创建新时代“枫桥式派出所”为载体，以服务驿站为平台，进一步推动警企共治、警民共治新模式在杨浦滨江生根萌芽、发展壮大。

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