进入2023年,得益于疫情管控措施全面放开,航空市场持续释放积极信号,旅游复苏按下“加速键”,海南航空紧抓机遇,积极探索,从旅客的需求出发,为旅客打造多元化的航空产品和便捷、优质的出行服务。
3月31日,海南航空举办“匠心之作 全新启航” 新航季产品发布会。会上重点对海南航空全新升级的精品快线产品进行介绍。
2023年夏秋季,海南航空将执飞500余条国内外航线,覆盖100余个国内外城市,航线通达欧洲、北美、亚洲。此次全新升级的精品快线产品,是海南航空聚焦核心公商务市场,在众多执飞航线中精心挑选的高频次热门航线,通过优化航班编排、升级空地服务、整合便捷出行权益等方式,实现全流程服务资源的最优配置,为旅客精心打造更高品质、更高效率、更完美的出行体验,首批5条精品快线为北京往返海口、三亚、广州、深圳、成都航线,后续海南航空将围绕北京、海口、广州、深圳、杭州、上海等重点城市,不断扩大精品快线覆盖范围及资源投入力度,持续对精品快线产品进行升级完善。
发布会上还对海南航空夏秋季核心产品进行了全面展示,包括公商务旅客青睐的智选经济舱、实现旅客无忧中转的“海天无限”联程产品、销售火爆的“飞”系列预约产品,还有围绕旅客差异化出行服务需求推出的一系列附加增值服务类产品,包括预约升舱、升舱券、宠物客舱关爱、行李到家等,以及为机构客户全新推出的“云端管家”服务。在新航季,海南航空将持续紧贴市场变化,精准对接旅客需求,对产品的多元化、差异化及精品化持续升级。
2023年也是金鹏俱乐部成立第24周年,此次发布会上也对 “金鹏俱乐部24周年庆·开启惊喜之旅”会员回馈主题活动进行了介绍,包含优惠积分兑换机票、快速升级贵宾会员、金鹏家庭账户奖励、积分加赠、积分商城优惠兑换等三大系列共计十余项子活动,现均已在官网上线,在广大会员群体中引起热烈反响,会员纷纷通过多种渠道给予积极反馈。
作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司, 海南航空将继续秉持中国民航“真情服务”理念,遵循控股股东辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,持续加大产品研发投入,继续优化航线网络,不断提升服务品质,为打造中华民族的世界级航空品牌而继续努力。
作者:张晓鸣
编辑:王嘉旖
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