“袁老伯顺利入院了，目前已经脱离危险。”直到昨天（21日）下午，徐汇区天平街道吴兴居委会干部郭慧强见老人情况稳定，又与家属通好电话，得知家属已经赶来，这才匆匆离开医院返回社区。回想起上午发生的紧急状况，郭慧强仍心有余悸。

71岁的袁老伯没有子女，独自一人居住在吴兴居民区建国西路661号。他本就在郭慧强手头关注的“重点名册”中。这是天平街道建立的特殊群体排摸关注机制，集合了街道、居委会干部和助老员，组成了一支特别的关爱队伍，重点关心社区的特殊群体。由居委负责排摸重点特殊人群，助老员每天电话全覆盖，楼组长和志愿者实时线下关注，有异常居委会干部第一时间赶至现场。

好巧不巧，昨天上午，袁老伯一个踉跄，摔倒在了合用的卫生间，一头栽到了旁边的浴缸，登时人有点晕了，想爬起来浑身没劲，也喊不出声。得亏邻居与楼组长姚红涯发现及时，两人立刻拨打吴兴居委会的电话寻求帮助。

电话刚响一声，郭慧强秒接了，“特殊时刻，打来电话肯定是要紧事儿。”那头传来的是居民们焦急的求助，而电话这头，郭慧强已经起身，边走边套防护服，以最快速度奔赴现场，并拨打了120。

“袁老伯，你怎么样？自己能坐起来吗？”在郭慧强和几位居民的连声呼唤下，袁老伯意识虽已恢复，但仍动弹不得。郭慧强和居民本想将他扶起，但老伯摆了摆手，示意没有力气，“我们也怕造成二次伤害，就让老人先就地倚靠在浴缸边，找来热心居民家中的枕头和衣服，防止袁老伯再次摔倒或受寒”。

“万幸救护车很快就来了。”袁老伯是独居老人，一时间难以找到他的身份证和社保卡，亲属又远在奉贤、松江等地，短时间内难以赶到。郭慧强与急救员协商后，大家一致认为“救人要紧”，把袁老伯送至医院急救是当务之急，于是，郭慧强随救护车来到了徐汇区中心医院。

医生为袁老伯测量体温后，发现他正在发烧。“左邻右里都反映袁老伯平时身体挺硬朗的，可能因为生病他也没有察觉，这才会突然晕倒。”郭慧强说。

为袁老伯办理好住院手续，郭慧强联系家属后，把医院地址和床号等信息发给了正在赶来的亲属，直至一切安排妥当后，他才匆匆离开医院，“居委会最近‘减员’厉害，但样样都少不了人，一老一小都要照顾到，还有很多事情等着我呢”。

79年出生的郭慧强其实还是社区“新兵”，此前在企业工作，来基层仅仅一年。但他说，“很多工作是通融的，企业工作也对基层有一些启发”。比如出现问题，直接想办法解决问题。有些社区老人因为特殊时期容易产生焦虑情绪，他与居委会干部们一道，舒缓居民情绪，尽力满足居民提出的需求；谁家出现药品“断档”，他们也立刻在社区微信群帮忙询问“救急”。“谁家没有老人孩子，我们能多做一点是一点。”郭慧强没有再多说，但手头的工作也没停。

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