又是一年开学季,家中的孩子们即将返回校园。疫情期间,学校的防控措施已经准备就绪,学生上学路上的安全也要保证。不少家长担心自驾接送孩子,可能会遇到学校门口停车难、迟到等因素。强生最近新升级“安心送学”服务,主推“准时”和“安全”,不仅推出了十二项安心权益,而且还推出了两项郑重承诺,全力护航“神兽”上学路。
十二项安心权益中明确,订购“专人专送”服务的用户可享每月两次市内用车“免单”权益(每次限甲地至乙地单程100元以内);享受强生为“专人专送”车辆量身定制的沉浸式车厢体验;购买强生“安心送学”VIP贵宾卡,享8折优惠权益;享受学生中、高考免排队预约及免费送考服务;提供“线上”远程实时护送功能,让学生家长及时了解送学服务进度;“专人专送”车内(前挡玻璃)、座位及车身部分张贴醒目标识,驾驶员穿着“安心送学”识别背心接送学生;“专人专送”车内配备“应急包”及“防疫包”,内有儿童口罩、干湿纸巾、免洗洗手液、清凉油、创可贴等;“专人专送”车内(后排)提供儿童安全座椅,全程由驾驶员协助完成;为适龄独行儿童提供全程搀扶(佩戴手套)进出校门;“专人专送”服务的驾驶员均经过严格选拔及专项培训,具备5年以上驾龄,服务水平位居公司前列;根据客户需求免费提供“学生接送牌”服务;;赠送价值100元的强生62580平台优惠(券)权益、含“预约必达”券;承运驾驶员均接种三针疫苗。
强生“安心送学”两项承诺中明确,车辆未按规定时间到达上车地点,免费提供当次运送服务(含当次车费及服务费);承运“安心送学”专人专送业务的驾驶员必须满足10万公里内无安全行车事故发生的条件。若承运过程中发生有责安全行车事故,将免去该用车客户(限“专人专送”服务)剩余周期内的服务费。此外,强生“专人专送”每月单程的服务费为1500元,往返服务费为2500元,车程费根据实际路程另外收取。
对于有意向预约强生“安心送学”服务的消费者,可以通过在淘宝上搜索“强生出租”店铺,与客服进行预约。如果需要预约9月份的“安心送学”服务,需要在8月30日前进行预约。
作者:张晓鸣
编辑:苏展
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