在今年上海“两会”上，很多代表、委员都对部分街面商业店招高度雷同的现象表达了关切。在今天上午的市人大会议现场，政府各部门现场办理代表意见。市人大代表孙慧询问市绿化市容局对城市店招设置的管理标准，作为主管部门，对这种“千街一面”“千店同招”的现象有何对策？

孙慧注意到，“很多街上的店招样式、颜色和字体等都高度相似，很多主色调还是灰色，既不美观也不能体现商店和街区特色；而在消费者中很有好评的连锁经营店，也舍弃了其统一的特色装修风格，辨识度低，不利于其商业发展，对于消费者也很不方便。”她提出疑问，市容市貌管理要有统一规范，但如何统一、怎么规范？哪些东西需按标准来规范？哪些又可以留给企业让其自主操作，保障文化和商业的多样性、个性化？

对此，市绿化和市容管理局景观管理处处长丁勤华解释，作为店招管理部门，绿化市容局也关注到了这种现象。“首先要说明一下，到目前为止，本市市级和区级层面都没有关于统一店招的文件要求。近几年，全市确实在整治店招，总体趋势是一边整治陈旧隐患店招，一边全面提升店招品质，既守安全也提品质。”

他解释说，安全是底线，店招设置要规范、有序，保证城市安全环境；在此基础上要提升店招的品质，希望商店招牌与街道的文化风貌、街区的区域特征、商家经营物品等和谐，互相衬托。“作为管理方，我们也不希望出现‘千街一面’的局面。近年来，市里陆续出台最新的户外招牌设置指南、设计导则等文件，对店招各部位的尺寸、设置等提出要求，指导设计师、商家、制作单位在了解历史店招设置的基础上，制作与环境和发展和谐的店招；全市在每个区选定几条道路建设示范道路，政府邀请艺术、规划、建设等领域的专家参与设计店招，提升街区功能性和美观度等；此外，全市现在也在进行优秀户外招牌评选，通过专家、市民等各界的广泛评价，推荐好看、合适的店招，总体上，店招还是要符合街区特色，样式、颜色、大小等要和谐，同时对商业氛围营造有帮助，评选正在进行中。”

丁勤华坦言，上海的店招面广、量多，共有约30多万块店招，管理有难度；各家店招频繁变动，要求所有店招又安全、又艺术、与商业融合需要一个过程，这也是近几年本市在努力推动的工作。“店招更新的责任主要在街镇，各街道在结合美丽街区建设指导商家更新完善店招的过程中，可能个别区域为速度、图方便而简单操作，忽略了商业文化、个性的内涵。接下来，市绿化市容局将联合各方力量，尽力为每条马路都做一个设计导则，推介店招式样，在安全底线上，追求品质，凸显区域文化、街区文化、建筑文化、商业品牌个性、美学表达等。”他表示，同时将加强对基层一线的业务指导和培训，避免“千街一面”的现象。

此外，丁勤华还表示，对于品牌连锁企业的店招，也在寻求其商业个性与公共环境的平衡——在可能的范围内，包容其个性表达；但在历史风貌保护区，如果连锁企业店招的色调和保护区颜色有冲突，连锁企业不能使用其自身的颜色，这是世界惯例。

作者：李静

编辑：朱伟 孙华 孔韬

责任编辑：钮怿

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