第一批复工复产员工已于6月1日回到位于静安区的欧莱雅北亚区总部，第二批员工将于明天起复工；欧莱雅覆盖上海线下的门店和专柜从6月1日起陆续开业，端午小长假期间销售额增势喜人。复工即“加速跑”——欧莱雅用这个词来形容企业当下的饱满状态。

随着上海全面恢复正常生产生活秩序，诸多外资企业不仅快速复工复产，还抢抓时机布局新赛道，欧莱雅就是一个生动的缩影。市商务委的统计显示，目前上海已有序推动三批重点外贸外资企业复工复产，第一批142家复工率已达到91%，第二批562家复工率达到73%，第三批821家复工率达到50%。

公司总部复工，线下门店回归，“一切都好起来了”

与很多外资企业一样，欧莱雅在上海的业务仿佛一条“微笑曲线”——跨国公司地区总部的职能在上海，生产在外地，大量的消费力也在上海。

如今，欧莱雅“微笑曲线”的两头都动了起来。地区总部就好比“大脑”，6月1日，首批复工复产员工已到公司报到；端午节后，第二批员工也将逐步有序开始恢复正常办公。为确保防疫安全，公司也做好规划，自愿来公司的员工将实行排AB班地制度，确保复工人数始终控制在30%以内。

另一端的消费也迅速复苏。记者在新世界大丸百货、浦东第一八佰伴等商场里看到，化妆品专柜均是首批复商复市并快速回暖的业态。欧莱雅相关负责人介绍，企业在上海的线下品牌专柜和旗舰店开始恢复购买美妆产品，“我们观察到，在端午假期期间，不少消费者也都回到了商场‘补货’美妆产品。”

“目前上海正处于全面复工复产的关键阶段，我们对上海的消费复苏充满信心，一切都好起来了。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞说。事实上，企业在封控期间就在许多方面与上海消费者进行互动，比如在5月下旬的兰蔻品牌会员日，品牌方依然在线联系到了上海的6000多位消费者，提供个性化礼遇服务，很多品牌负责人都感受到消费者期待下单、订购产品的热情。费博瑞认为，美妆行业是一个充满韧性的行业，并且会在消费复苏中发挥很大的作用，为整体市场经济的发展带来强劲活力。

首次在中国设立投资公司，对上海发展充满信心

即使是在疫情封控的日子里，欧莱雅投资上海的步履也没有停顿。5月8日，欧莱雅在上海再落一子，在东方美谷核心区内的临港南桥科技城创立上海美次方投资有限公司，这是欧莱雅入华25年来首次在中国成立投资公司，欧莱雅中国也是集团到目前为止唯一一家设立投资公司的分公司。

“在5月份设立这个投资公司，对我们来说意义重大。”费博瑞说，一方面，这是企业更好地面向中国的开放式创新生态圈而做的全新布局。另一方面，这代表企业对于这座城市发展的信心，也进一步印证了中国市场在欧莱雅全球布局中的重要地位。

这一投资公司落地的背后，体现的是这座城市的韧性，也展现出上海一流的营商环境。记者了解到，这家投资公司在设立之时，外籍高管因疫情原因无法签署相关登记文书，导致注册进程一度受阻。在获悉这一实际困难后，市市场监管局指导奉贤区市场监管局进行远程 “云沟通”“云指导”，并允许公司以“远程预审+后补材料原件”的“容缺后补”方式完成注册。与此同时，东方美谷也加速了申请过程，帮助企业仅用一周时间内通过线上签署提交的方式准备好所有相关文件，并顺利在2022上海市奉贤区“云招商”“云签约”大会当日完成签约。

面向未来，欧莱雅已经开始筹备第五届进博会的相关工作，这也是企业连续第五年参展进博会。费博瑞透露，届时企业将带来一系列关于美妆科技的案例，或将展示这家投资公司的一些创新案例，也会把来自外部的创新结果带到中国来，“以创新推动高质量发展，企业对于未来在中国的发展充满信心。”

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