随着上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，充满烟火气的生活重新归来。为了尽快推动生产生活回归正常轨道，上海国资国企全力以赴，守卫城市的供水服务、电力供应、燃气安全。

水：提升服务响应速度，推动水表官网更新

上海城投集团下属各供水营业厅已全面落实防疫措施，完成场所码设置，陆续安装“数字哨兵”，做好“开门迎客”准备。供水热线每天排班接听客户的供水咨询和报修电话，小区解封后，供水热线对影响居民日常生活的用水、水质等问题进行全面跟踪，提升服务响应速度，确保供水服务正常。持续推进隐患老旧管网的改造和非居民用户远传水表的定期换表工作，力争实现2022年底服务范围内非居民用户智能水表的全覆盖。

市内老旧水务管网多位于平日里人流、车流密集的交通要道之下，近日，隧道股份水务建设抢抓城市逐步解封的施工黄金期，在全面落实新冠疫情防控工作的同时，主动出击、多措并举，渐次有序推进排管项目复工复产。截至目前，梅园路（秣陵路-天目西路）DN500给水管排管工程、秣陵路（梅园路-大统路）DN500给水管排管工程、中山北路（沪太路-共和新路）DN800给水管排管工程等均已顺利复工，确保防疫生产“两手抓、两不误”。

电：稳住电煤基本盘，为迎峰度夏提供支持

申能集团有序推动检修工作进展，为全面复工复产、迎峰度夏提供安全稳定的能源支持。

吴二发电#1机组于5月5日正式并网；临港燃机#4机组于5月16日结束检修正式复役；奉贤热电两个机组较原计划分别提前5天、6天完成检修任务；其它系统市内保供机组的检修工作正在有条不紊地推进中。申能燃料作为负责股份市内系统三家燃煤电厂煤炭供应的企业，多方协调供应商、铁路运力和港口、装船工作，积极落实长协煤增量，全力稳住煤炭供应基本盘。

随着越来越多的电力用户加入复工复产行列，用电量规模也相应发生变化，需求电量的上报信息也需随之调整。申能售电根据上海市有关方案，第一时间安排专人跟进代理用户复工复产动态，发挥专业优势，结合用户历史用电数据为他们提供专业性的分析及建议，通过远程指导协助用户做好月内需求电量调整工作，竭力为复工复产电力用户提供最专业的指导和最全面的服务。

气：本周九成网点可恢复，保障队伍24小时坚守

申能集团所属上海燃气自6月1日起，约55%的营业网点恢复正常营业，预计6月6日恢复正常营业的网点将达到90%以上，保障用户各项业务办理；所属上海LNG继续以“无接触接船”等严格防疫标准应对安全保供工作，保障复工复产复市以及夏高峰带来的全市用能需求抬升。隧道股份上海能建下属燃气应急保障队伍，坚持24小时在岗值守，确保及时排查解除各类燃气隐患。

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