“感谢咱们小区的‘社区健康大使’,断药几天终于拿到药了!”上海市徐汇区一位重症慢病患者家属在业主群里说。
“我们小区也‘点亮’了!终于可以买药了,有需要的可以联系咱们小区的‘社区健康大使’。”家住在杨浦区许昌路的一位患者第一时间把自己的“重大发现”分享给社区的邻居们。
近日,从杨浦、徐汇开始到上海全市,自家小区里是否有“社区健康大使”,成为越来越多重症慢病患者家庭关注的焦点。居民口中的“社区健康大使”,是由上海市民为解决社区居民解决问医购药难题而自发组织。
市民们通过对接“上海就医保药应急平台”,来指导本社区居民、尤其是有重症慢病就医购药需求的患者进行在线复诊、购药,同时与社区外专业配送人员接应,由本人或者协调社区志愿者等人员,完成相关药品的配送,以畅通向重症慢病患者提供医疗药品服务的渠道。
据了解,“上海市就医保药应急平台”是由上海市数字医学创新中心、微医联合瑞金医院等医疗、医药机构首先发起,目前更多医疗机构和社会力量正陆续加入其中。应急平台为上海重症慢病患者提供在线问诊、复诊购药、药品配送等多种医疗健康服务,由瑞金医院院长宁光院士担任医学顾问委员会主任、医疗救治专家组组长。
自4月15日全面启动以来,应急平台汇集来自全国专家空援上海,并组建由专业人员组成的应急药品配送组,为“封控”中急需的重症慢病患者提供应急药品配送服务。但由于当前情势下“保供”运力紧张,以及小区层面的疫情防控措施,一定程度上“掣肘”了终端配送效率的提升。
“我们联系上了应急平台,为咱们紫竹半岛社区居民提供线上问诊、处方和开药的服务,大家可以扫二维码直接下单所需药品,等待配送上门。”0001号“社区健康大使”魏安海此前是所在小区楼组长,他在卸任楼组长承担起“健康大使”责任的“请战书”中写道:“希望在接下来的药品送达及分发工作中,可以一如既往地发挥我们‘最后100米接力’的精神。”
截至发稿时,已有超过1000名像魏安海这样的志愿者加入“社区健康大使”队伍。据应急平台一线副总指挥张英夫介绍,目前在社区健康大使的帮助下,应急平台率先在杨浦、徐汇两个区开展工作,为重症慢病患者解决药品配送难题,不到3天时间,完成了近千单紧急用药订单——随着更多“社区健康大使”投入工作,应急平台将可以服务更多有急需药品需求的患者。
“特殊群体是就医保药工作优先开展的重点对象。”张英夫介绍,通过“社区健康大使”与应急平台药品配送小组的精准无缝配合,将优先保障孤寡老人、重症慢病患者等重点群体的用药需求。短短两天时间,健康大使就已点亮了全市175个街道。接下来应急平台也将联合物流配送企业、医药商业企业等,进一步增强药品的供应能力,为“社区健康大使”的工作做好支持,为更多患者提供专业、及时、可控的服务。
作者:何易
编辑:占悦
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