“今日小区已转运9位确诊者，目前临时封控楼道涉及13栋，今日小区志愿者配送团购物资时间为6:00—8:00，今日值班志愿者为……”这是杨浦区五角场街道国权北居民区同济欣苑小区每日发布的疫情简报，自4月11日第一期推出，就受到了小区居民的欢迎。

简报制作者李志青是小区业主，也是复旦大学经济学院党委副书记、环境经济研究中心执行主任。

为了更好服务小区居民，陪伴居民度过这段特殊的时期，小区业委会牵头成立了同济欣苑疫情防控工作小组，工作小组8位成员由小区业委会主任、居委干部和热心居民志愿者组成，下设志愿者工作、团购管理、垃圾清运管理、居家健康管理、信息财务等5个小组，每个小组内又有若干志愿者协助开展工作。

相较其他志愿服务，疫情防控工作做起来对细节要求更高。小区发布的第一份简报对每个小组的具体工作都设定了相应的管理细则。最少几百字，多则上千字，条理清晰，有些还附有图片说明，让居民一目了然。

志愿者工作小组主要负责开展志愿者召集和排班工作。小组对志愿者服务范围进行了详细划分，来自非封控楼道的成员可以参与小区服务工作，来自封控楼道的成员仅负责本楼道的服务工作，此外，志愿者每日的工作详情会由相关负责人及时更新。

看似简单的垃圾分类工作，也制定出6条细则。定时定点、分类方法、根据楼宇情况制定投递规则和投递时间……其中，对于异常楼宇异常户的垃圾打包更是做出了严格要求——使用双层加厚的垃圾袋、或多加一个垃圾袋密封，这条也被着重凸显出来，以提示居民注意。看似繁琐，却为居民带来了满满的安全感。

疫情期间，团购管理是一项复杂的事项，此前小区居民也从未有过这方面的经验。最终，小区制定出上千字团购管理方案，从所需物资收集、沟通对接到运输搬运，都有详细的分工和要求。此外，健康居家管理小组会不定期组织线上讲座，为居民普及健康知识，帮助大家缓解居家焦虑。每个小组的工作情况、进展都会在每日的疫情简报中得以体现。

李志青介绍，小区目前已经建立了各个楼栋的楼栋群，和每个楼长的楼长群，无论是发送简报、组织团购还是收集信息、反映问题，都是通过这个分级架构来实现，基本已经覆盖到小区的所有居民。

除了编写简报，李志青目前还是所住楼栋的临时楼长、楼长群的群主和疫情防控工作小组的总协调。事实上，他繁重的教研工作任务并未停止，经常只能在工作之余的深夜、凌晨编写简报。

“我们都是小区业主，对小区的情况比较了解，而且也知道在目前情形下，小区居民最关心的问题是什么，所以编写这份简报也是为了能够及时回应居民关切，让他们了解我们当前的防疫工作进展，”李志青说，“我也只是做了一些我力所能及的事情。”

防疫简报的受欢迎程度超出了他的想象，目前已经有一位于互联网公司工作的热心居民加入了简报组，简报也从原来简单的PDF文字版升级成有排版、更清晰的2.0图片版。除此之外，疫情防控工作小组正在发起筹款，用以购买防疫物资、补助困难家庭。得益于畅通的信息渠道和居民的良好反响，短短三个小时就有70%的居民参与，次日，参与筹资的居民比例已经超过了90%。

转载：魅力五角场官方微信

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。