就业关系着千家万户，重要性不言而喻。近几年，梅陇镇社区事务受理服务中心一直在升级就业援助服务模式，通过线上援助提供“量体裁衣”式的精准服务，推动服务工作提速增效，实现数字化转型，陈阿姨能够快速找到新工作，正因有了就业援助跟踪服务平台“巧力”相助。

作为长期打零工的大龄人员，陈阿姨也知道工作难找，但在平台和援助员的帮助下，这次就业却异常顺利。无独有偶，今年年初因为毕业实习苦恼的黄同学通过平台了解到了镇里的就业见习政策，并且顺利通过了面试，开始了见习。见习期满，黄同学经社区事务受理服务中心推荐找到了心仪的工作岗位。

陈阿姨和黄同学是就业困难人员顺利就业的一个缩影。梅陇镇社区事务受理服务中心在服务平台上建立了一个包括劳动力资源、重点跟踪人员和启航人员三类人员的数据库，所以才提前了解到了陈阿姨和黄同学的情况，并且通过平台安排了走访和推送。

有了数据库之后，就业援助服务变得更有针对性。社区事务受理服务中心通过就业援助跟踪服务平台下发走访排摸任务，援助员线上“接单”后根据要求完成走访，再将走访到的信息反馈回去。

“服务办公转到线上以后，工作轻松不少。”今年以来，梅陇镇的就业援助员已经通过线上、线下平台先后帮助了因为家庭负担急于找工作的陈先生、因为生育二孩找不到心仪工作的刘女士等，走访了解他们的需求，再根据他们的意愿和经验推荐合适的工作岗位，最终帮助他们顺利就业。

就业援助跟踪服务平台启用之后，好评颇多。“以前开展就业援助工作的方式比较耗时，所以我们以‘梅陇职小二’为基础，在就业援助服务方面做了升级改造，为援助员减负。”梅陇镇社区事务受理服务中心就业科范老师说，中心已经完成了“梅陇职小二”招聘资源和就业援助服务功能的融合，方便援助员为困难人员筛选合适的工作岗位。

“我们现在能够清楚地追踪到每项任务的完成进度，以及每个困难人员的就业现状。”据介绍，平台能够自动生成服务数据表单，这种模式既有助于减轻援助员的负担，也有利于帮助困难人员早日就业。

在“一网统管”建设和城市数字化转型大潮中，“梅陇职小二”和就业援助线上服务的融合升级是梅陇镇社区事务受理服务中心推动就业服务数字化转型的勇敢尝试，下个阶段，中心计划从简化工作流程、扩充岗位资源、扩大平台知名度等方面入手，将平台打造成基层爱用、居民受用的就业服务平台，推动实现“好就业”“就好业”。