香喷喷的四个菜出炉,在华东医院职工食堂后厨,饭菜的香气与烟火气交织在一起,香味四溢。
每天上午,时针指向9点,静安区静安寺街道助老送餐车都会准时到达,这些菜品将通过街道配餐员进一步分装与配送,送抵各助餐服务点和老人家中。
让年迈的老人不必再为吃饭问题发愁,这口热腾腾的饭背后是华东医院的善意与责任。
从2006年第一次送出35份盒饭,到如今每日接近400份盒饭,华东医院的“爱心助餐”已进入第18个年头。没落下一天,没耽误一顿饭,送餐量达200万份,累计受助老人1200余位。
每个人都会老去,善待老人其实就是善待未来的自己。
在重阳节来临之际,记者走进华东医院职工食堂、静安寺街道乐龄家园助餐服务点,与参与者聊聊这顿热饭的“力量”。
给老年人做饭,不仅仅是多做一点
中午11点,当记者到达静安寺街道愚谷村助餐服务点,4张长桌上已坐了不少老人。待碗里的饭菜凉了一会,黄阿婆开始小口吃了起来,红烧大排、素火腿、榨菜黄豆芽、菠菜,一大荤、一小荤再配上两个素菜,一顿中饭十分丰盛。
迈入八十岁高龄的黄阿婆,因为家中小辈不放心,白天都在愚谷村老年日间服务中心度过,顺便搭伙一顿中饭。“吃了将近一年,很符合老人的口味,酥软又清淡。”黄阿婆长得“后生”,说话中气十足。
现场的助老员告诉记者,就在一小时前,工作人员已经开着助老送餐车为腿脚不方便的老人送餐上门。在助餐点,还有一些老人带着饭盒将饭菜打包带回家。
静安寺街道是上海较早启动为老助餐的社区之一。在上海部分社区,助餐点只提供午餐,而这里从启动之初,就供应午餐和晚餐,且全年365天不中断。令人有些意外的是,第一家提供助餐服务的单位并非餐饮企业,而是华东医院。
走进华东医院职工食堂,每天上午结束爱心助餐的烹调工作,厨师们还要为全院2000多名职工开餐准备。记者看到,在职工食堂的每日菜单中,“乐龄家园”几个大字格外显眼。
“老法师”朱祥民是华东医院职工食堂厨师长,在这里工作了20多年,也见证着“爱心助餐”项目的起步与发展。
“早上5点半上班,先准备助老餐的菜品切配。8点过后开始烧午餐,9点准时交接给配餐员;下午2点半开始准备晚饭,下午3点准时供餐。”这样的备餐时间表,朱祥民已熟记在心。
“给老年人做饭,可不是多做一点这么简单。”朱祥民说得认真,荤菜先烧起来,而蔬菜特别是绿叶菜下锅有严格时间要求,必须扣着助老送餐车9点到达的时间点,下锅太早或太晚,口味都差太多。
如何为老人合理设置菜单?医院也有更细致的考量。华东医院总务处处长焦昌安告诉记者,“老年人口腔分辨能力较弱,选择菜品时,刺多、带小骨头的食材尽量少选,放调料下手要轻,菜品要软一些。”
华东医院营养科与厨师们一起,翻着花样给老年人定制菜谱,葱油鸡腿、面筋塞肉、肉糜蒸蛋、宫保鸡丁、南乳肉、菠萝古老肉、芹菜目鱼、玉米虾仁……粗略统计将近50道菜,根据季节而变,每周不重样,营养均衡,口味清淡,到了节假日更有额外的免费加餐。
“适老化”菜单更贴合老年人的营养与口味需求,这份“舌尖上的温馨”也让不少老人竖起了大拇指。
亏本买卖没人做?我们来做!
一家医院缘何与助餐服务结缘?对于华东医院而言,这项坚持了18年的爱心项目,最初只是件分外事。
上海,这座超大城市正迈入深度老龄化,而位于市中心的静安寺街道,属于重度老龄化区域。“2006年,区里找到我,让我接手青凤服务社,也就是静安寺街道居家养老服务中心的前身。”静安寺街道青凤老年生活护理服务中心原主任方佩儿告诉记者,为了更好推进为老服务,她曾做过一项用户调查,范围覆盖静安寺街道3个社区近300位独居老人。
调查显示,老年人的需求中,看病排第一,吃饭排第二。“老年人吃饭难,难的不是吃不起一顿饭,而是烧不了一餐饭。”方佩儿说,街道里有很多独居老人,天天只烧自己一个人的饭菜,实在是不方便,“想吃大排,总不能只买一块、只烧一块,可烧多了,就要连吃好几天,不新鲜了。”
为了解决老年人的吃饭难题,2006年,静安寺街道在中实新村腾出两套房子,开出了静安区也是全市首家乐龄家园助老服务站,在全市范围内率先启动社区为老助餐服务试点。
地方有了,谁来供餐?方佩儿找了不少餐馆,不想均遭到回绝,“餐费只有四元,每顿要四个菜,荤素搭配,这样的亏本买卖谁会做?”
无奈之下,方佩儿抱着试试看的想法找到了华东医院,这家以老年诊疗服务为特色的医院,对不少老人而言有着天然的亲近感。令她没想到的是,医院并未多问便一口答应,“服务社区老人是好事,没人愿意接?这桩亏本买卖我们来做!”
爱心助餐供应不断加码,更多力量加入其中
一餐饭投射出的温暖与力量比众人预想的更多。
黄老伯是静安寺街道助餐服务点的第一批顾客。他身患癌症加之爱人行动不便,吃饭成了这对老夫妻的大难题,不仅常靠面包充饥,还经常吃了上顿没下顿,助餐服务彻底解决了他的吃饭难题。
当黄老伯第一次在助餐点吃上一口热饭,他的眼眶湿润了。如今,他已90多岁,爱人也已离世,一日两餐大多由助餐员送餐上门。方佩儿难忘他的话,“要不是你们,我可能就走投无路了”。
此后,越来越多老人提出,希望在社区搭伙。18年来,爱心助餐的供应不断加码、提升;在华东医院的带动下,酒店、敬老院也加入其中。华东医院也在两餐饭的基础上,于两年前开始供应老年人呼声较高的点心,如肉包、菜包、烧麦等。
在现场采访时,记者见到了不少十几年的老食客。“我已经在这里吃了将近15年了。”70多岁的姜阿姨很爽朗,她特地带了饭盒,“菜量很大,中午吃不完,晚上带回去,热一热又是一顿饭”。
截至目前,静安寺街道已在其11个居民区内设立了7个乐龄助餐点。眼下,社区老年助餐服务场所已在上海遍地开花,与不少社区食堂相比,静安寺街道助餐点的餐费依旧延续着价廉物美的特点,每餐四菜一饭的标准是15元,其中区政府补贴2元,老人支付13元。
采访时,有位老人告诉记者,从这顿饭中尝到的不止是美味,还有爱意。而一顿饭的含义也不止满足口腹之欲,更是一份善意的传递与延续。
作者:李晨琰
编辑:李晨琰
责任编辑:姜澎
图片来源:院方供图/李晨琰摄
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